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Résumé des avis
L'agence d'Aubervilliers se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et la clarté des informations.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule presque neuf, propre et fiable. Véhicule prêté pour 20 jours par notre assurance (MAIF) suite au vol de notre véhicule. Pas d'avis sur les tarifs de location.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMensonge sur le prix de la location (pantin) J'ai payé 129€ pour un jour alors que je devais la prendre 2 jours de plus voitures sale intérieur et extérieur (fuante de pigeons sur toute la voiture) dernière que je loue une voiture.
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien equipe au top
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