Résumé des avis
Chez rentacar à Juvisy sur Orge, l’accueil revient comme un vrai point fort et plusieurs clients disent s’y sentir à l’aise dès l’arrivée. L’équipe est décrite comme sympathique, à l’écoute et compréhensive, avec une prise en charge rapide du véhicule et un retour simple.
Accueil et amabilité
"Service impeccable et professionnel"
"Très bon accueil"
"Personnel agréable. Reservation et restitution rapide. Véhicule en super état. Je recommande cette agence."
Expertise des équipes
"Client satisfait je recommande fortement ??"
"Conseiller disponible et à l'écoute. Service au top"
"Personnel à l'écoute pour satisfaire son client Je recommande vivement"
Réactivité
"Des gens fort sympathiques très accueillants, une très bonne équipe,"
"Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en…"
Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en cours de changement
"Service impeccable, z l'écoute et prestation financière parfaite"
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéFranchement équipe au top et fluidité de service parfait je recommande et je sais où aller louer un véhicule maintenant
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil. Efficace et commerçant. J'y retournerai si besoin à l'avenir.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule parfait
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Personne compétente Voiture propre et bien entretenu Le souci principal est le manque de places pour se garer et la sortie n'est pas sécurisée (aucune visibilité). Sortie dangereuse le long de la RN7
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéLes personnels sont très accueillants, et ont des conseils adéquat pour les besoins du client.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et rien à dire. Services de qualité.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJ’ai pris la voiture part mon assurance
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBonne qualité de la prestation
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéCompetent professionnel accessible
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéa eviter a fuire
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel disponible accessible
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEquipes très professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et un plus pour la mise à disposition la veille en fin d'après-midi. Bravo pour une ouverture matinale !!!
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTOP!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLouer de voiture stricto senso : emapthie zéro
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPro et sympa
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien conseillé par un personnel très sympa
Avis affichés par ordre chronologique