Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Paris 13 - Gobelins est apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et efficace. Les clients soulignent la qualité des véhicules disponibles, souvent en excellent état, et une expérience généralement satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Accueil au top !"
"Très agréable service en agence et véhicule en bon état. Bonne expérience."
"Équipe très sympathique et professionnelle. Véhicule neuf et parfait. Merci"
Expertise des équipes
"très bon accueil, à l'écoute et très serviable"
"Très bien. Personnel très aimable."
"Accueil pro, aimable et symathique. Voiture répondant à mes besoins. Je recommenderai."
Réactivité
"Excellente prestation. L'équipe du Rent a Car bd St MArcel Paris est très efficace et sympathique"
"Personnel sympa et aidant. Procédure facile."
"Accueil cordial et professionnel."
-
Guillaume P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéIl
-
Sophie D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRéservation , horaires de l'agence, bons contacts avec le personnel et bien sûr choix, prix et états des véhicules ... je ne peux que conseiller. C'est mon meilleur loueur à ce jour !
-
Nicolas G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Thomas B.
31 mars 2026
Avis vérifiééquipe très pro , tout s'est bien passé
-
Anonyme A.
18 mars 2026
Avis vérifiéL'équipe de ré'tacar bd saintnMarcel'75013 est très bien
-
Caroline B.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et sens du service dans l'agence des Gobelins !
-
S. G.
11 mars 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité et amabilité
-
A. A.
10 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil est un peu sec à l'agence Gobelins, et j'ai eu du mal à comprendre les loueurs de l'agence. J'avais bien chargé tous les 3 documents qu'on me demandait en pré enregistrement en ligne mais il a quand même fallu présenter le permis en physique et apparemment le système a un défaut car il ne m'a pas demandé mon KBIS en ligne. On m'a fait attendre 50 minutes dans un parking pour faire le retour du véhicule. Le véhicule avait le pare-brise fissuré sur 25 cm, l'aile droite cabossée et déformée sur tout le long. Et quand le loueur me fait remarquer une « rayure » de 1 mm d'épaisseur sur 2,5 cm de long, que je découvrait en même temps, c'est sur un ton inquisiteur comme si j'avais embouti le moteur.
Réponse de PARIS 13 - GOBELINS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Philippe D.
6 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace
-
Amina C.
3 mars 2026
Avis vérifiéRAS
-
Y. A.
2 mars 2026
Avis vérifiéSuper, rapide et efficace. Merci
-
B. L.
1 mars 2026
Avis vérifiéMerci à Sam de l'agence des Gobelin. Très bon accueil et très bon conseil. Les consignes sont claires net et précises.
-
Xavier L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ' accueil toujours au service du client à l ' agence Gobelin .
-
Anne D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, voiture en bon état
-
I. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, simplicité pour les formalités, bon rapport qualité prix.
-
Ludwig L.
22 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnels, accueillants et efficaces
-
G. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire à l'agence Paris 13 Gobelins. Prise en charge rapide, accueil très professionnel et efficace, véhicule neuf en parfait état, retour du véhicule sans surprise.
-
Franck R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien très bien reçu par la dame de l'accueil de l'agence
-
Philippe B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéManque de personnel
-
Juliette F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, camion en très bon état et horaire de retour flexible
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
