Avis clients de Versailles Chantiers

Evaluations clients Versailles Chantiers

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  A éviter ! Accueil clairement non professionnel, nonchalant. Il ne souhaite pas me remettre la caution car le véhicule n'a pas été vidangé et donc pas de la faute du conducteur.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PATRICK L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonjour, c’est une expérience qui était défavorable. Pour ma part je n’ai rien à ajouter. Il faudrait changer l’attitude de la personne qui m’a reçu à l’accueil. Très bonne journée.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ARNAUDE C. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnes très accueillantes.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ADRIEN R. *

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  Merci à l'agence de Versailles grâce à son support, sa flexibilité.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par THIBAULT A. *

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  La prise du véhicule a été longue suite à l'affluence

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LAURE M. *

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  tres bon accueil

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par HORTENSE C. *

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  Tout s'est bien passé. Seuls reproches : le pare brise était vraiment sale à l'intérieur et l'équipement de sécurité (gilet jaune et triangle) était absent.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARIE B. *

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  Je suis tres satisfaite de l’efficacité et du professionnalisme de l’ensemble du service. L’accueil la transaction la rapidité. Merci ! A recommander

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par AURORE G. *

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  Impeccable très professionnel et aimable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PATRICIA H. *

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  Excellent accueil très professionnel je recommande cette agence

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ROLAND B. *

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  Agence fiable et satisfaisante. Cependant J’ai loué à partir de l’agence de Chaville en ligne mais on m’a déplacé à Versailles. Je regrette aussi de n’avoir pas pu régler en ligne les km supplémentaires car en agence le tarif n’est plus aussi compétitif. Heureusement l’agent a pu faire un geste commercial. Je le remercie vivement.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par COLETTE L. *

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  Xxxx

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HORTENSE R. *

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  Tout s'est bien passé, véhicule et personnel au rendez-vous! Rien à redire.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par YVES B. *

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  J’ai dû payé les 3 jours de location alors que j’ai rendu le véhicule au bout de 12 h !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BERNADETTE C. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  RAS. TVB

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CÉLINE P. *

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  Bon service et bon accueil. Personnel seule le jour de la location (un samedi) je pense que 2 personnes le samedi serait préférable pour gérer les nombreuses demandes. 4 clients sont arrivés dans le même laps de temps, ce qui rend compliqué la gestion pour 1 personne seul en agence.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ODETTE T. *

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  Cela fait plusieurs fois que je loue une camionnette avec Rent A Car à Versailles. Je suis à chaque fois très satisfait par l'accueil et et le service. L'équipe prend bien le temps d'expliquer le fonctionnement et de répondre à toutes les questions. Les camionnettes 10/12 m3 sont très bien, et l'ordinateur de bord où l'on retrouve toutes les applications de notre portable avec Google Car est très pratique pour la navigation et la musique.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEANNE F. *

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  Amabilité du collaborateur Simplicité des démarches Camion propre Etat des lieux impeccable

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALEXANDRE D. *

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  Excellent accueil et véhicule utilitaire en très bon état.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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  ACCUEILLANT + COMPÉTENT = PROFESSIONNEL Bravo et merci !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par NATHALIE B. *

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  Fiable. Personnel efficace et à l'écoute.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par GABRIELLE L. *

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  Très bien accueilli et professionnel.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Bonne expérience

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEANNE C. *

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  Service top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HÉLÈNE B. *

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  Expérience a oublier

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par HUGUES D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  La dame est extrêmement professionnelle , bravo

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par PAULINE M. *

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  Très pro

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ODETTE L. *

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  Location réalisée sans aucun problème. Voiture en très bon état. Personnel très aimable.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ANOUK R. *

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  Très bon accueil

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GUILLAUME B. *

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  Très bon service et efficacité

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ADÉLAÏDE D. *

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  professionnel et siciable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURENT D. *

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  Bon accueil, véhicule conforme et adapté. Évidemment l implantation de l agence ne permet pas toujours un stationnement juste devant mais l equipe s active pour en diminuer les inconvenients

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LOUIS D. *

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  La location s'est bien passée, mais le tarif pour une journée était élevé, tout comme le dépôt de garantie que je trouvais énorme par rapport à la concurrence

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par GILBERT T. *

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  Rien à dire prestation conforme

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BENJAMIN R. *

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  Grout ok sauf le check-in, un peux long dans les process pas dans l’équipe fort compétente

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARTIN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Location sans problème et rapide

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par VALENTINE C. *

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  Équipe et direction du centre très à l’écoute du client. Bonne expérience

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LOUIS B. *

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  Satisfaction

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SYLVIE G. *

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  tarifs compétitifs et équipe professionnelle et sympa

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ANDRÉ P. *

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  retard de 20 min au début de la location. Accueil très efficace. Prix largement au dessus de ceux du marché.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ANASTASIE G. *

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  J'ai réservé un 7m3 et finalement on m'a donné un 15m3 car celui qui m'était destiné était en réparation. Je n'avais pas le choix. Quand on n'a pas l'habitude de conduire une camionnette, il vaut mieux ne pas prendre trop long. Ce qui devait arriver arriva, j'ai eu des problèmes pour passer mon portail et il y a eu un petit enfoncement. Conclusion coût supplémentaire de 300€ (j'avais pris un pack sérénité) pour 1 journée de location.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par AGNÈS P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agent pro, véhicule fonctionne parfaitement, rapide

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ANDRÉ C. *

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  Très bonne expérience, accueil cordial et professionnel.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JEAN P. *

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  Excellent service . Merci bcp !

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MATHILDE J. *

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  Parfait ! Merci à toute l’équipe !

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SUZANNE M. *

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  Top

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par XAVIER C. *

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  Bonne prestation !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par THIBAUT T. *

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  Très pro. Rien à dire.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par HENRIETTE R. *

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  Bon accueil. Merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ÉLISABETH L. *

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  La personne qui s'est occupée de notre dossier était très professionnelle. Merci à elle!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par THÉRÈSE M. *

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  Super prise en charge. Sérieux et agréable ! top merci :) les tarifs sont peut être un peu plus chers que d'autres concurrents mais le service et l'utilitaire étaient parfaits.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par JEANNINE P. *

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  Très bonne agance AVIS à Versailles. Accueil et professionnalisme au Top !

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par BENJAMIN D. *

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  Très bonne prestation de la part du responsable : très sympathique, clair, professionnel et rapide. Je deviens un client fidélisé pour lui.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par JULIEN B. *

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  Très bon tarif. Rien à redire.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CAROLINE B. *

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  Équipe très sympathique. Ne m’a pas fait attendre alors que je suis arrivé bien en avance (avant l’ouverture!). Véhicule récent et propre. Retour rapide également. Merci

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par OLIVIER M. *

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  A L'agence 18 Rue des États Généraux, 78000 Versailles Merci a Christelle et Abdel pour : - l accueil et gentillesse - la fluidité et la clarté du traitement Par contre heureusement qu Abdel est disponible car la restitution du véhicule se fait sur la rue et trouver une place n'est pas évident .

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JÉRÔME L. *

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  très bon service

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CLÉMENCE B. *

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  Rapide et à l'écoute de mes besoins

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PHILIPPE C. *

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  Commercial très aimable et compréhensif

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par LUCY C. *

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  Parfait, à refaire avec vous à la prochaine occasion

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SOPHIE B. *

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  Chargé de clientèle aimable, je recommande

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MADELEINE R. *

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  Accueil agréable, disponibilité, camionnettes en bon état.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JACQUELINE F. *

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  Tout était parfait !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALPHONSE M. *

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  Super service. Merci.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ARNAUDE L. *

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  Très professionnel.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, parfait et sympa.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bien 👍🏻

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CAPUCINE D. *

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  Prestation de qualité et responsable du magasin très compétente et dynamique.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ISABELLE P. *

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  Rapide, efficace et bon accueil.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par NATHALIE D. *

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  Location d’une camionnette pour un déménagement. Personnel rapide et efficace lors du départ et du retour du véhicule. Véhicule en bon état et avec des options qui facilite la conduite lorsque l’on est pas habitué (boîte automatique, camera de recul).

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ANDRÉ D. *

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  Personnel très accueillant et sympathique.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ANASTASIE C. *

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  Professionnel, accueil très sympathique

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CÉCILE L. *

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  Super équipe.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HONORÉ P. *

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  Très bon accueil et efficace. Camion en bon état, confortable.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VICTOR P. *

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  Personnel agréable et réactif. Cependant les horaires ne sont pas du tout adaptés. Je ne comprends pas non plus pourquoi entre 800 ou 1000 km sur le site nous avons deux packs différents mais le même prix applicable.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FRANCK L. *

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  Très bonne expérience, agence au top, réactive et professionnelle

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GÉRARD B. *

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  personnel acceuillant et efficace

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VINCENT T. *

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  simple été efficace

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par PHILIPPE D. *

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  Personnel très accueillant, disponible, arrangeant et très efficace

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HENRI G. *

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  Bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DIANE R. *

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  Très bonne agence de location

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ANOUK L. *

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  Accueillant. Efficace. Aimable. Les véhicules sont toujours disponibles rapidement.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VINCENT D. *

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  Très courtois au début comme à l'arrivée je recommande cette agence de Versailles

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VICTOIRE L. *

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  ras

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CÉCILE R. *

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  Excellent !!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JOSEPH L. *

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  Bon accueil. Prise en charge du vehicule immédiate. Très réactif sur l'envoi des documents mis à jour.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BRIGITTE B. *

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  Rapide, efficace, aimable.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LAURE R. *

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  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HENRI L. *

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  Flexible et compréhensifs lors de mon déménagement compliqué. Je recommandé.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALEXANDRIE V. *

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  Tout était organisé à l'avance. Parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROLAND R. *

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  Accueil sympathique et professionnel.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARGOT L. *

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  À refaire si c’était le cas

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MAURICE L. *

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  Très belle équipe sympa

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PATRICK G. *

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  Bon accueil

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BENJAMIN G. *

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  Accueil courtois, professionnel et très efficace. Je recommande.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par AGNÈS L. *

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  Très bonne agence de location

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PATRICIA B. *

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  location facile et efficace, tout s'est bien passé

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par STÉPHANE R. *

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  sans commentaire

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JOSEPH A. *

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  Merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCE F. *

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  Très bon accueil et service

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par DENIS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique