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Résumé des avis
L'agence de Versailles Chantiers offre une expérience de location plaisante avec un personnel accueillant, professionnel et des véhicules généralement en excellent état. Les clients soulignent la rapidité du service et la satisfaction globale après leurs locations.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil sympa. personnel réactif et professionnel . Merci à vous
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire mise à part les horaires d'ouverture du samedi.... Fermé entre 11h et 16h.... Pourquoi ne pas appliquer les même horaires qu'en semaine ?
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLe véhicule loué était en bon état. L'état des lieux initial et à réception a été fait avec sérieux et l'employé qui m'a confié la voiture était très aimable. Je déplore cependant, l'attitude du gestionnaire à l'égare d'une employée. J'étais mal à l'aise pour elle et gênée pour lui. Il me semble qu'un employé n'a pas a se faire réprimander en public.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vous nous communiquez avoir vécu une situation gênante au sein de l'agence. Nous sommes navrés que vous ayez dû assister à cela. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, bonne expérience
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéexcellente prestation:entièrement satisfait!!
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe site web est source d'erreur sur le km. On est invité à venir en avance par rapport à l'horaire... Alors que l'agence est fermée.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSerieux et coopérants!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUne très bonne expérience de location de véhicule. Un accueil bienveillant dès le départ avec des explications claires sur la boite automatique, l'état du véhicule est réalisé avec précision et honnêteté. Pour la reprise du véhicule, nous avons reçu de l'aide pour garer le lourd engin. Vraiment une équipe sympathique et dévouée.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace Très bon accueil
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExpérience globalement correcte
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéGood
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en compte de mon besoin de location.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAbsence du rehausseur pour enfant pourtant commandé et payé! Dangereux pour la sécurité de l'enfant véhiculé. Niveau de carburant bas.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon véhicule pour quelques jours de location. Bonne agence et bon personnel.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUn service à toute épreuve
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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