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Résumé des avis
ISSY LES MOULINEAUX donne l’impression d’un établissement réactif, avec un accueil chaleureux et des démarches menées sans attente inutile. Les clients retiennent surtout la rapidité de prise en charge, la courtoisie de l’équipe et une restitution simple, ce qui rend la location fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et avec professionnalisme. Je recommande"
"Accueil client sympa et bons prix"
"Équipe d'issy-les- Moulineaux très accueillante et professionnelle. Véhicule remis avec rapidité. Véhicule propre et en bon état."
Réactivité
"Équipe réactive et professionnelle. Pour une reservation de dernière minute, je n’ai eu aucun soucis."
"Employés efficaces et cordiaux."
"Très bon accueil, prise du véhicule rapide ; idem pour la restitution"
Expertise des équipes
"Personnel courtoie et professionnel Véhicule impeccable"
"Très bon service facilité le client"
"Personnel très efficace"
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C. N.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTout est efficace et la bonne voiture est livree pontuellement
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Sebastian I.
28 juil. 2026
Avis vérifiéEmployés efficaces et cordiaux.
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Nathalie R.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise du véhicule rapide ; idem pour la restitution
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N. M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéDommage ! J'ai eu un service minimum pour ma location de 3 jours pour le long week-end du 14 uillet : - la voiture était propre à l'intérieur mais pas à l'extérieur. - il n'y avait pas le plein à la prise du véhicule. J'ai donc perdu du temps à aller faire le plein avant de prendre la route. - j'ai loué pour un kilométrage illimité et on m'annonce que le contrat n'est que pour 750 km ! Bref, plein de petites contrariétés alors que j'ai payé pour un service complet.
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C. C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace !
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Henerique L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service facilité le client
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Marc P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRetard à la livraison du véhicule à l'agence
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S. J.
19 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Baris D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSamuel is great!
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A. S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très efficace
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A. P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule réceptionné avec plus d'une heure de retard.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de la mise à disposition de votre véhicule. Après échange avec l'agence, celle-ci nous indique qu'un seul collaborateur était présent pour assurer plusieurs départs simultanément, ce qui a malheureusement entraîné un temps d'attente plus important que prévu. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l'agence afin d'améliorer l'organisation lors des périodes de forte affluence. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de A. P.
Bonjour, Je me permets de corriger, le retard était dû à un retour tardif du locataire précédent. Cordialement, Alexandre Pelhatre Envoyé depuis mon mobile ------------------------------ De: "Rent a Car"
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Julie M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéMerci !
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Florian M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et arrangeante véhicule neuf
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C. L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, une équipe sympathique ?
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Stephane M.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Charles D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule en parfait état ET climatisé ! Procédure rapide, prestation professionnelle et de qualité, je recommande !
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A. R.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec l'agence d'Issy-les-Moulineaux qui ne dispose pas de parking et qui par ailleurs vous attribue les contraventions (de parking) des précédents locataires (ou plus simplement leurs propres contraventions vu que manifestement ils ne paient pas les parcmètres entre deux locations). Par ailleurs, trois semaines plus tard, toujours aucune réponse du service clientèle.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #95408 « Contestation de contravention, f... ».
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P. C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéIls ont une bonne connaissance de leur travail et sont très professionnels.
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Annick D.
30 juin 2026
Avis vérifiéAppel telephonique la veille pour me dire que ma reservation est annulee, que je n'ai pas besoin de me deplacer! J'y suis allee: il n'avait pas de voiture correspondant a demande meme si j'ai reserve 6 semaines a l'avance, et on pretexte que pas d'acompte verse. Or normal vu qu"on m'a rien demande a la reservation.
Réponse de ISSY LES MOULINEAUX
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
30 juin 2026
Avis vérifiéLocation voiture automatique le 05/06/2026, j'ai réservé une automatique, j'ai reçu une manuelle, l'agence me fait une facture avec la difference de 15 euros sans un geste commercial de plus, en plus il n'est toujours pas remboursé.
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