Evaluations clients Issy Les Moulineaux

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  Parfait.Une équipe à l'écoute .

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil service et prix sont parfaits, merci à vous

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AIMÉ V. *

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  Véhicule utilitaire très sale. Voyant de sous gonflage des pneus allumé, voyant de deux allumé lui aussi. Mais surtout le chauffage bloqué à fond sans aucune possibilité de l’éteindre ou de baisser la température ni même de couper la soufflerie. Obligé de conduire les fenêtres grandes ouvertes…Galère !!!

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ZOÉ M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  L'agent qui a récupéré la voiture super gentil professionnel. Merci à lui er a rent à car

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par AGATHE P. *

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  Equipe sympa à Issy.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympa et arrangeante

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MAURICE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ADRIENNE L. *

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  Agence sérieuse à recommander

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS tout s'est bien passé

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, je recommande absolument

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Bonne équipe et camionnette Mercedes vraiment pratique

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par COLETTE V. *

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  rapide et fiable

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ÉMILIE B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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  Au top

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par THOMAS R. *

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  efficace et professionnel

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par DENIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillie ! Le responsable a tout fait pour nous obtenir un utilitaire de la veille pour le lendemain. Merci et bravo !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  cette location de courte durée s'est parfaitement déroulée. très bonne appréciation.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUCIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par COLETTE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne expérience, bon accueil, seulement au bout de 5mn de route l'essence était déjà dans le rouge, un réservoir plein est quand même plus confortable et surtout on ne remet que ce qu'on a consommé et non au hasard. J'ai trouvé cela très étrange. Cordialement.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GILBERT D. *

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  Service au top ! Bon accueil.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGAUD G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne localisation Prix trop élevés Bon accueil Toutefois, attention à la lecture des documents

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par NICOLE C. *

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  Personnel compétent et courtois

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par GÉRARD H. *

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  Très déçu par le véhicule à disposition. Un 20 m3 avec une télécommande interne HS pour le hayon, quasiment plus de AdBlue (risque e de panne…), et malgré cette remarque, ce même véhicule loué pour un autre collègue 3 jours plus tard, le véhicule dispo à 9:40 au lieu de 8:30… Bref, je suis déçu.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DENIS G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à redire comme d'habitude. Service efficace et attente courte.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par RAYMOND P. *

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  Équipe efficace

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Constants dans la qualité

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHELLE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci d’avoir fait le plein !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THOMAS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux et compétitifs.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La réservation d'un véhicule est rapide et les conditions sont flexibles. La mise à disposition du véhicule est également rapide, ainsi que le retour à l'agence. Le personnel est aimable et serviable.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon accueil à la prise et à la restitution du véhicule. Véhicule Ok, conforme à la demande

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par TRISTAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service excellent

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai bien été reçu, le véhicule commandé était bien là. Un peu d'attente.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par GEORGES J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel professionnel et agréable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  service nickel, personnel avenant et à l'écoute du client. seul bémol location des véhicule avec un réservoir presque vide plus compliqué qu'avec un plein.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilite de réserver sur le site et de pré enregistrer son dossier

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par PAUL D. *

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  Peut mieux faire

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par BERNARD V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il était demandé de préparer les papiers type permis ou CNI mais la demande de justificatif de domicile n'était pas claire que le site ce qui m a fait perdre du temps en agence

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PATRICK L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ce n'est pas la première fois que le réservoir est à moitié plein au départ ! vous passez dans le jaune alors que le conseil, la voiture et le reste du service est parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation. A recommander

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Su on prend un véhicule le samedi matin et que l'on ne peut pas le rendre avant la fermeture du samedi, le véhicule est facturé jusqu'au lundi matin....c'est du vol....

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par BENOÎT F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Effectivement, le dimanche les agences étant fermées, s'il vous est impossible de restituer le véhicule le samedi dans les horaires d'ouverture de celle-ci, vous devez le restituer le lundi matin. Ainsi, vous êtes en possession du véhicule jusqu'au lundi, y compris le dimanche, c'est pourquoi vous êtes facturé du retard, comme indiqué dans le contrat que vous avez signé. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, compétent, aimable, courtois, envie d’être là pour le client. Merci à toute votre équipe

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par SUZANNE G. *

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  Voiture pas nettoyée, siège auto pas adapté pour bébé de moins de 6 mois, j’ai du retourner à l’agence qui m’a proposé un siège auto cassé… Ne me proposant aucune autre solution j’ai du trouver de moi même un siege auto ce qui m’a pris du temps de l’essence et de l’argent. J’ai eu le droit a 50€ de réduction sur ma location alors que je souhaitais un remboursement total.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARTIN D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Des véhicules automatiques devraient être proposés

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DENIS B. *

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  Merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ODETTE P. *

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  Cette agence reste vraiment très professionnel

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par LORRAINE G. *

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  Habitué à louer un véhicule chez RENT A CAR, j'ai été assez désagréablement surpris du dernier véhicule que j'ai loué (très sale, peu de carburant et relativement abîmé). Pour autant, je reste fidèle à RENT A CAR pour louer un véhicule.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait , agence très réactive et arrangeante.véhicule automatique très agréable à conduire .Seul petit bémol , pas de port USB 2.0

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LÉON E. *

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  je déteste le marketing et ses éléments de langage. Quand je loue un camion ce n'est pas pour vivre une expérience; c'est juste pour trimbaler des meubles. Ce que j'ai fait. Et ça s'est très bien passé, merci.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par GILBERT H. *

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  Accueil professionnel et rapide. Pas de mauvaises surprises.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DANIEL B. *

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  pas de commentaire

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par FRANCK M. *

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  Le personnel est acueillant, le processus de location en ligne est simple et les prix sont compétitifs. Concernant l'entretien des voitures il y a des choses à améliorer. En rentrant à l'agence j'ai du actionner les essuie glace pour la première fois, afin de nettoyer de la sève qui était tombé sur le pare-brise. Mais le reservoir lave glace était vide, et j'ai du conduire en ville avec peu de visibilité, donc dans des conditions assez dangéreuses.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARGAUX G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Déménagement c’est un événement excitant et compliqué à la fois. C’est pour ça être bien organisé et bien accompagné dans toutes les démarches est primordial. Dans l’agence à Issy les Moulineaux j’ai retrouvé tout dont j’avais besoin pour que ça soit rapide, agréable, fluide et aux prix abordables! Dès l’accueil on se sent en confiance, les conseillers disponibles et à l’écoute, ils apportent toutes les informations nécessaires, compréhensifs et flexibles sur les horaires du retour. J’ai vraiment apprécié cet expérience (en comparaison avec les autres concurrents) je recommande vivement! Merci pour votre bon humeur et votre accompagnement!

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente agence que je recommande . Sérieux a chaque demande . Merci à vous .

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AURORE C. *

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  Commode

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Prix correct. Véhicule en parfait état.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par HENRI F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil personnel adorable !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par PHILIPPE M. *

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  L’agent de comptoir top!! Tres pro, aimable,seviable. Le vehicule loué un camion 20m3 , etait pas mal abimé mais c’est assez courrant sur ce type de vehicule meme chez la concurance,

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CHRISTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et accompagnement de mon interlocuteur.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service de Mr Rayan.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire à part parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarifs compétitifs, état des lieux du véhicule complet et rapide

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil, à l'écoute du besoin exprimé

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  efficaces, aimables, prix compétitifs

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ANTOINE B. *

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  très bonne agence - personnel accueillant et professionnel - véhicules impeccables

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ÉLÉONORE M. *

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  L'agence de Issy Les moulineaux est top

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par VINCENT R. *

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  Excellent accueil

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Le véhicule loué était sale intérieurement et extérieurement et n'avait subit aucune désinfection. La carte verte d'assurance était périmées de 8 mois. Il n'y avait pas de gilet jaune de sécurité.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  La prise en charge par le vendeur était parfaite Dommage que la pub de 29 euros par jour n est pas été le cas lors de la validation sur internet où finalement le tarif a ete de 87 euros

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARYSE S. *

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CÉLINA B. *

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  Efficace Sérieux Satisfaisant

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARTINE P. *

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  Bon accueil

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par RÉMY R. *

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  Très bon accueil, et très professionnel.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARCEL J. *

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  Personnel très professionnel et aimable. Merci !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JEAN J. *

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  Service de haute qualité à l'écoute des clients

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARCEL G. *

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  agence Issy les Mlx au top!

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par FRÉDÉRIC A. *

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  Camion pas nettoyé défectueux, non conformes à la loi, vignette crit air absente, plaques d'immatriculation détruites, hayon sans vérification périodique, plein d'essence non fait. Propreté de la cabine lamentable

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALAIN P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Camion bien abimé (50 points identifiés), mais aucune importance, Largement compensé par accueil très aimable, et souplesse au retour, souplesse Kilométrique (kilométrage un peu dépassé) et horaire ajusté

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par VÉRONIQUE O. *

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  Sérieux et rapidité de location

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par HENRI C. *

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  Victime de leur succès, ils n'ont pas le temps de laver leur véhicule ni de les faire réparer. Le plein est non fait alors que l' agence est à 50 mètre d'une station Total. Le mercedes que j'ai loué était sale à l' intérieur, toutes les faces du véhicule avaient un coup y compris le dessous qui faisait un bruit d'enfer à partir de 110 km/h sur autoroute. Loué le samedi soir à 18h30 ramené le lundi matin à 8h00, véhicule facturé 2 jours... Loué avec un forfait de 1000 kms, le responsable était prêt à me facturer les 12 kms de dépassement alors que j'avais remis beaucoup plus de carburant qu'il y avait au départ . Bref je déconseille vivement.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GEORGES R. *

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par THÉOPHILE C. *

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  R.A.S.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ALEXANDRE D. *

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANNE F. *

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  Bon service et site, horaires un peu limités (issy les mx)

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par INÈS P. *

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  de la réservation au rendu de la voiture tout est impeccable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par SOPHIE C. *

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  Merci

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par BERNARD D. *

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  Top!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par DENISE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique