BOULOGNE BILLANCOURT
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BOULOGNE BILLANCOURT

53Bis Route de la Reine, BOULOGNE BILLANCOURT 92100

Avis pour BOULOGNE BILLANCOURT

Total : 1 820 avis depuis 26/01/2017

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4.4

Basé sur 329 avis des 12 derniers mois

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Rentacar BOULOGNE BILLANCOURT ressort comme un établissement apprécié pour l’accueil, la disponibilité et la facilité des démarches. Les clients décrivent une équipe à l’écoute, aimable et arrangeante, avec une prise en charge rapide du début à la fin et un retour du véhicule jugé simple.

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  • R. B.

    3 nov. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , mais juste un peu cher

  • Damien L.

    3 nov. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent rapport qualité prix. Très bon accueil. Rapidité des transactions à la récupération et à la restitution du véhicule. Je recommande.

  • Sophie M.

    2 nov. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tb

  • S. M.

    1 nov. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m'as remis un véhicule en très mauvais état sans rétroviseur côté passager et voulu me facturer pour des dégâts que je n'ai pas commis

    Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter des précisions concernant votre location. L’état descriptif du véhicule établi au départ et au retour fait apparaître des dommages supplémentaires constatés lors de la restitution, notamment des rayures sur l’aile avant droite, la porte avant droite ainsi que l’aile arrière droite. Concernant le rétroviseur droit, l’état des lieux indique la présence du petit miroir. Ces éléments ont été vérifiés par l’agence sur la base des documents de suivi de la location. Nous comprenons que cette situation ait pu susciter votre désaccord, mais les constatations effectuées lors de la restitution constituent les éléments de référence pour l’examen des dommages. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://rac-production-strapi-uploads.s3.eu-west-3.amazonaws.com/SIGNATURE_EMAIL_2026_7b611d2329.gif)

  • E. P.

    31 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard départ à cause de l'etat intèrieur du clio

  • J. R.

    31 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je loue depuis 2022 chez vous et je suis amplement satisfaite, j ai déjà conseillé à plusieurs personnes,, bravo !!!

  • N. P.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion dans un piètre état. Délais de livraison un peu long et niveau d'essence trop bas

  • Joseph D.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture très propre. Personnel accueillant et facilitant ! Je recommande

  • C. M.

    25 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjrs une expérience parfaite

  • Laurent B.

    24 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et retour : pro et sympa (aide au créneau) Bon véhicule

  • Jean edouard B.

    22 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et professionnel

  • F. H.

    21 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, efficace et courtois. Véhicule moyennement propre ( prise en charge des le retour du précédent conducteur)

  • Sebastien E.

    21 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace et attentif

  • Antoine E.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • M. P.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Célie A.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Gilles L.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agence a été inopérante pas de contrôle du véhicule à l'aller et au retour état de saleté inadmissible du véhicule Pneus sous gonflés

  • Walid nicolas S.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est bien passe

  • Le dieu de ville I.

    19 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je loue régulièrement des voitures, mais là je suis très déçue du ren't car de Boulogne Boulogne-Billancourt… je loue une voiture pour la journée, on me demande de la ramener à 17h parce qu'elle est déjà reloue alors que je l'ai loué à 10h du matin… Je téléphone pour avoir des renseignements sur le plan personne ne me répond, je reviens avec un plan à 550 km à l'appel de 310 aucun geste, commercial, aucun remboursement du trop versé et même un comportement irrespectueux! Sincèrement, je ne recommande pas.

    Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT

    Bonjour, Après vérification, votre réservation, effectuée auprès de CARJET, prévoyait une prise en charge le 10 octobre 2026 à 9 h et une restitution le même jour à 17 h. L’agence vous a donc demandé de respecter l’horaire de retour convenu, le véhicule étant réservé à un autre client à la suite de votre location. Concernant le carburant, conformément à nos conditions générales de location, aucun remboursement ne peut être effectué à ce titre. Toutefois, l’agence vous propose de reporter le montant correspondant sur une prochaine location. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques concernant la disponibilité de notre équipe et la qualité de l’accueil. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://rac-production-strapi-uploads.s3.eu-west-3.amazonaws.com/SIGNATURE_EMAIL_2026_7b611d2329.gif)

  • E. K.

    17 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai tout anticipé en ligne, l'expérience à l'agence était très fluide avec des personnes bien accueillantes. Le véhicule était un peu vieux avec quelques soucis de clim à l'arrière mais rien de très grave.

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