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Résumé des avis
Rentacar BOULOGNE BILLANCOURT ressort comme un établissement apprécié pour l’accueil, la disponibilité et la facilité des démarches. Les clients décrivent une équipe à l’écoute, aimable et arrangeante, avec une prise en charge rapide du début à la fin et un retour du véhicule jugé simple.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et professionnel"
"Personnel efficace et attentif"
"Super agence, service au top et personnels très accueillant !"
Expertise des équipes
"L'équipe de Boulogne-Billancourt a été très accueillante et Mr. Cyril très efficace d'autant plus que je m'étais pointé à votre agence, sans aucune…"
L'équipe de Boulogne-Billancourt a été très accueillante et Mr. Cyril très efficace d'autant plus que je m'étais pointé à votre agence, sans aucune réservation, au préalable.
"Très Bon personnel à l'agence Boulogne"
"Accueil, disponibilité et information étaient au rendez vous dans cette agence."
Réactivité
"Simple, efficace et courtois. Véhicule moyennement propre ( prise en charge des le retour du précédent conducteur)"
"J'ai tout anticipé en ligne, l'expérience à l'agence était très fluide avec des personnes bien accueillantes. Le véhicule était un peu vieux avec…"
J'ai tout anticipé en ligne, l'expérience à l'agence était très fluide avec des personnes bien accueillantes. Le véhicule était un peu vieux avec quelques soucis de clim à l'arrière mais rien de très grave.
"grade serviabilité de l'agent de la réception."
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéLe top Boulogne agence très pro est clean
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTroisième location et expérience avec rent a car. Toujours aussi efficaces
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéExcellente agence
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçue et surprise car je me suis vue attribuée une voiture en piètre état, sièges tachées, rayée de partout, beaucoup de kilomètres et moteur et boîtier de vitesse ayant souffert. Pas habituée à louer une voiture dans un tel état et tout ça, plein pot, aucun geste commercial au vu l'état de cette voiture qui aurait déjà dû être retirée de la location, malgré mes commentaires à ce sujet. Moi qui suis fidèle à cette agence depuis de nombreuses années, je suis choquée m.
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAu top !!!
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéSuper comme d’habitude ! Je recommande l’équipe
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et sympathique, matériel impeccable. Je recommande l'agence et j'y reviendrai en cas de besoin.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiépersonnel accueillant, professionnel, ponctuel. voiture conforme au descriptif. Ras.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéEntreprise de location d'utilitaires avec des tarifs corrects et des bureaux un peu partout, avec des correspondants de compétence et volonté très variables et des conditions de location pas toujours très claires.
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Quant aux conditions générales de location, elles sont disponibles sur le site internet, en agence ainsi que dans votre contrat de location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéréservation sur internet pratique, rapide. Bon accueil téléphonique ainsi qu'à l'agence
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper toujours au top agréable service à l’écoute de nos demande nous explique tout sur les véhicules merci Medi
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiél'agence Rent-a6Car de Boulogne-Billancourt est tout à fait satisfaisante.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLocation sans problème, efficace et rapide
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAu top une équipe très solide rien à dire sur leur prestation à 100% je reviendrai sans hésiter ne changez rien merci mhdi
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéL'équipe est top. Hyper pro et efficace.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéService déplorable. J’ai été débité de l’emprunte bancaire ! Un scandale !
Réponse de BOULOGNE BILLANCOURT
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Nous sommes navrés que votre dépôt de garantie ai été débité et non bloqué comme cela aurait dû être le cas. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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