Evaluations clients Bonneuil Creteil
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Très professionnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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rien spécial, just que j'ai une voiture assez pourrie, pleine de dégat, rilleure trace ....
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O. *
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les prix sont élevés pour un véhicule de tourisme et la convention avec la FFJDA n'est pas reconnu dans l 'agence ce qui n'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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L'accueil au sein de l'agence fut rapide ,courtois et efficace . Le vehicule de prêt correspondait à mon souhait et s'est avéré particulièrement confortable .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Très professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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Au top, très cordiale et rapide. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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très bon acceuil pour la location, le vehicule correspondait à nos attentes. Nous avons pu prolonger facilement notre locations.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Un seul inconvénient, au niveau du carburant effectivement tous les carrés de la jauge étaient allumés. Seulement après 50 km, un carré s'est éteint, donc il n'y avait pas le plein de carburant. Certaines personnes sont vraiment malhonnêtes. Dommage lorsque cela s'est produit je n'ai pas pensé à prendre une photo du kilométrage. La prochaine fois j'y penserai.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne disponibilité de véhicules à proximité directe de mon domicile. Facilité des démarches et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Bonne accueil, rapidité de mise à disposition d'un véhicuel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Tres bon accueil et tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Personnel vraiment très agréable et professionnel. Je passe toujours par cette agence pour mes camions et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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Accueil au top. Pro , aimable et efficace. Merci à toute l équipe. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Agréable personnel, très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Prise en charge rapide et efficace. Véhicule impeccable. Restitution encore plus rapide. Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Une très bonne agence compétente et à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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J'ai l'habitude de faire des locations au même endroit mais je trouve que les employés (certains du moins) devraient se montrer plus accueillants et répondre efficacement à la clientèle.. Sinon côté véhicule, pas de reproche à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prise en charge rapide courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Personnel compétent et courtois.... j'avais réservé un Kangoo on m'a proposé d'emblé un Jumpy..la taille au dessus..ce qui ne m'arrangeais pas vraiment ! il n'y avait plus de Kangoo...
Avis du , suite à une expérience du par YVES I. *
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Aucun effort
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS, véhicule quasi neuf, accueil agréable et courtois. Je n’ai pas mit 10/10 car l’attente le matin a été un peu longue et qu’il manquait l’assurance à laquelle j’avais souscrite sur mon contrat donc attention à bien regarder facture/contrat avant de signer.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Excellent acceuil, agréable et professionnel. Bravo a l’équipe de Choisy le Roi
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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L ensemble des prestations étaient très bien . Location rapide Le personnel était à l écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très bien. Tout s’est bien passé pour un trajet de 800km. Très comprehensif
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Au top Équipe à l'écoute et a trouvé une solution pour l'échange pour un plus gros utilitaire suite à une erreur de ma part
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Très bonne expérience. Le personnel de l'agence était sympathique, professionnel et efficace. Tout s'est très bien déroulé. Véhicule récent et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Bon accueil et bonne voiture dans notre attente et je recommandais Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Équipe très sympathique et à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Tout d'abord lors de la réservation en tout début d'année 2022, soit 6 mois avant l'utilisation du véhicule et aussi après avoir déboursé séance tenante le prix de la location, J'AI EXPRIMÉ LE SOUHAIT D'AVOIR DES SIÈGES "ISOFIX" EXPLIQUANT QUE J'ALLAIS TRANSPORTER DES JUMEAUX DE 22 MOIS, j'ai demandé à connaître le véhicule et cela m'a été refusé . MA SURPRISE A ÉTÉ GRANDE DE VOIR QUE LE VÉHICULE EN QUESTION NE COMPORTAIT QU'UNE PORTE LATÉRALE ! POUR LA SÉCURITÉ DE DEUX BAMBINS ATTACHÉS DANS LEUR SIÈGE VOUS NE POUVEZ FAIRE MIEUX EN TERME DE SÉCURITÉ ! Ensuite , après à peine 150kilometres, ce véhicule a demander une révision !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super agence recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE O. *
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Agence de Bonneuil. Personnel hyper accueillant et pro. Véhicule confortable et propre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Très bon accueil, Véhicule de prêt en parfait état avec 7000 Km au compteur.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Bon accueil aimable bon service et Merci rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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L’équipe polis courtois et respectueux bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Simple et facile avec les papiers à signer par mail. Dommage que ce soit fermé et 12h et 14.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Merci pour votre accueil, j’ai été très bien reçu ( agence de Bonneuil sur marne)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Bien et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Sympathique et efficace agence à fréquenter +++
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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Le processus de garantie et de caution est très mal géré !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Bon accueil, prix et service satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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équipes trés accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Bonne experience chez rent a car mais une seule personne pour tout gérer c'est trop peu, les délais d'attente sont un peu trop long malgré la bonne volonté du monsieur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Au sujet du carburant. Avant, on prenait le véhicule avec le plein et on devait le retourner avec le plein. Je préfère cette méthode à celle qui est en vigueur aujoud'hui
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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équipe sympathique et voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très professionnel accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Très bonne expérience, véhicule récent.. Top.. après j'avais respecté scrupuleusement les consignes
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Bien pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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Emplacement pratique bien desservi, accueil service professionnel, bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Très bonne expérience, personnel très accueillant, à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Très bonne voiture de location, rapidité du service.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Bon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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Un service de professionnel avec du personnel très compréhensif et très empathique. Un plaisir de louer une voiture chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE O. *
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Les matériels sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Une équipe de professionnels Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Bien et bonne personne
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Merci bcp pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Très bon accueil personnel dévoué et très professionnel. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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satisfait en général
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Super service au Rent a Car Bonneuil. Une équipe au top. J’avais besoin d’un camion en urgence pour un week end pour un déménagement, un autre loueur m’avait planté. Quand je les ai appelé ils m’ont tout de suite pris en charge. 10 min après j’arrive chez eux le camion était déjà sortie j’avais juste à régler les papiers. Camion en super état, pas d’odeur ni de déchets. Le prix est raisonnable, ils m’ont proposé une assurance que je n’ai pas prise et ils n’ont pas été lourd pour me forcer a le prendre. Très bonne expérience client je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Rien à dire Tout était parfait ainsi que le personnel efficace et réactif .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Véhicule propre mais un défaut au niveau de la plaque arrière et la plage arrière était absente. Personnel très compétent et sympathique Un peu plus d’entretient du véhicule aurait rendus l’expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Personnel disponible et qui répond à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Aucun commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Très bon accueil, je le recommande autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Une société sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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J ai vraiment apprécié l accueil du personnel et le prix raisonnable de la location et l horaire de fermeture qui nous laisse de la marge en terme de temps pour restituer le véhicule Je renouvellerai donc avec plaisir mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Super voiture et super équipe..sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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a recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Tres bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Très bon accueil. Pour le prix : prise en charge par assurance suite à un accident de voiture
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Très bon véhicule, bon accueil bref très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Sous 24 a 48h je devait recevoir par mail l’annulation de la caution et sa n’a pas été fait. Au par avant on me le le faisait sur place merci d’avance
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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le contrat en tout électronique n'ai pas forcément adapter une lecture immédiate ( sur un smart phone)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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service au top, écoute et compréhension
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Superbe agence, prix très intéressant et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Accueil top et toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique