Avis clients de Bonneuil Creteil

Evaluations clients Bonneuil Creteil

• 5 / 5

  

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  Au top. Juste une remarque : pk ne pas faire le plein de carburant avant de confier le véhicule. Ce serait plus simple à gérer pour la restitution plutôt que de calculer 2/3 ou 3/4 de réservoir.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site de réservation très simple Véhicules propres et neufs Personnel sympathique Rapport qualité prix

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et pédagogue. L'état des lieux de prise en main a été fait de manière contradictoire et avec rigueur. Nous avons été surclassé avec un camion à hayon à la place du fourgon demandé. C'était en effet plus pratique pour notre déménagement. Je recommande.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxxx

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par COLETTE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Formalités simples et rapides , bon véhicule, restitution très rapide.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait, de l'acceuil au temps d'attente en passant par l'état du véhicule

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JULES N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil du personnel. Véhicule propre et entretenu.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  bonne agence je recommande

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  ACCEUIL SUPER ET SERVICE DE QUALITE

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne gamme de véhicules utilitaires. Bonne localisation.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bénéficié de la mise à disposition d'un véhicule dans le cadre de mon assurance automobile, j'en ai été très satisfaite

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir louer une voiture très propre personnelle souriant

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  J’aurais pu mettre 10 car la voiture était exceptionnelle! Mais sur l’heure de retour programmé à 14h alors que l’agence est fermé!!!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  attention oublie par le vendeur de me donner les papiers du véhicule !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation vehicule trop petit mais sa ma dépanner

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu à faire à une personne compétente, bonne réception du véhicule et un retour du véhicule dans de bonnes conditions. Merci

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne agence

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Agence à proximité. Personnel compétent et voiture impeccable.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil super,disponible et performant; mise à disposition rapide ,vehicule neuf trés bien équipé.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM E. *

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• 4 / 5

  

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  merci

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en main du véhicule avec photo sur le trottoir, bien mais dangereux pour le conseillé

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Prise en charge rapide véhicule propre

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SOPHIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré l’efficacité de l’agent et sa rapidité d’éxecution. J’avais un pneu défaillant pour lequel j’ai dû trouver un moyen de gonfler par moi même en plein déménagement. L’assistance ne m’a répondu. Heureusement que ce n’état pas un accident!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  👍très bonne expérience.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ALEX A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top des tops très efficace

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par GEORGES D. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçu du véhicule que j'ai eu (Jeep). Je loue un véhicule de cette catégorie pour avoir un véhicule avec un grand coffre or le coffre de ce véhicule est de moyenne taille voir petit. De plus il y avait un bris de glace en plein dans le champ de vision du conducteur ce qui était très gênant pour la conduite.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par FRANCK P. *

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• 2 / 5

  

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  Rent a Car doit stipuler aupres des locataires le levés de la garantie qui prend en réalité plusieurs voir semaine... ce qui peut être vraiment handicapante pour le locataire au niveau de son moyen de paiement... impossibililité d'émettre ou de payer car blocage totale.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par RENÉE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Si le dépôt de garantie n'est pas annulé assez rapidement, vous avez la possibilité de contacter votre agence de location et demander l'annulation. Vous avez également la possibilité de demander à votre banque l'augmentation temporaire du plafond de paiement de carte, cela évitera un blocage. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne continuation à l'équipe rent à car !

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence et personnel très agréable recommande vivement

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HENRIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé. Le personne est réactif et disponible. Le Monsieur a bien voulu m'attendre après l'heure de fermeture pour que je lui remettre la voiture louée.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil,équipe au top,je recommande

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait du service

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et très arrangeant . Très bon service . Je recommande sans hésiter . Très bonne expérience.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture parfaite et personnel cordial

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicules fiable, malgrés le coût de la location, je vous recommande autour de moi.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour J’ai jamais osé à dire à quelqu’un qu’il est un voleur Et je dire que cette agence de Bonneuuil sur Marne elle m’a volé C’est une bande de voleurs Et ils ont utilisé l’empreinte de ma carte son me demander Et j’ai demandé de m’envoyer les photo qu’il as pris sur le camion ils ont pas envoyé Je suis dessus de leur comportement Je conseille personne d’aller loué chez eux Déjà j’ai commencé à faire la pub dans toute les parcs d’exposition

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par THIERRY L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  aucun specifique

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et professionnel.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALEX P. *

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• 3 / 5

  

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  Généralement, toujours le Véhicule disponible c

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LÉON D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Collaborateurs de l'agence accueillants et tres a l'écoute

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et mise en confiance

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super super super équipe au top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  un peu cher

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un prix compétitif, des voitures de qualité et un personnel très compétent et très serviable. Excellente expérience!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RENÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire !

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top RAS

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AUDREY R. *

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• 1 / 5

  

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  réception indésirable. Agence loin de Metro RER. Lorsque on rend la voiture ca doit ULTRA propre si NON. Tout est en option. point positif: rapidité de prise de voiture et son retour. 5 locvation 3J je ne garde que 28h pour faire 5km Voiture toute neuve mais bruyante, lourde

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CORINNE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Loueur très sérieux

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et amabilité

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par THÉODORE S. *

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• 4 / 5

  

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  Location faite par mon assurance, mon véhicule étant en panne. Donc pas connaissance des prix. J'ai trouvé que le montant de la caution de 900 € (véhicule catégorie B) était excessif par rapport à d'autres loueurs. Lors de mon rapatriement, le loueur réservé m'avait demandé une caution de 300 € pour un véhicule de catégorie C. Aucun problème rencontré avec cette location à part le voyant "gonfler vos pneus" apparu sur l'autoroute. Pression des pneus non vérifiés lors de la prise du véhicule, pas top !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ÉLISABETH R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JEANNINE B. *

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• 4 / 5

  

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  La date du Kbis de ma société était dépassée. La facture a été faite à mon nom propre sans possibilité de régulariser. J'ai loué un autre véhicule dans la même agence une semaine plus tard avec un Kbis à la bonne date. Pas de problème. Maintenant je me débrouille avec mon comptable. Pas content.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compréhensif compte tenu de la situation. Impec

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, et j’ai apprécié l’accueil

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience . Voiture prêtée en très bon état. Service au top. Je recommande !!!!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute. De bons conseils. Réactif.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun pb

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide, compétitif, accueil agréable et efficace. Dommage que la caméra de recul du grand fourgon loué ait été endommagé avant la location et partiellement fonctionnelle.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule nickel Accueil nickel

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  super agence

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, 1 ère expérience chez Rent a Car à renouveler !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ODETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  "très satisfait de la prestation, véhicule utilitaire confortable et nickel, équipe à l'écoute et très sympa. Je n'hésiterais pas à passer par cette entreprise pour de futur besoin"

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ARNAUDE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Les membres du personnel ont u être rapide, efficace et compétent.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par JEANNE R. *

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  Très content de votre agence

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NICOLAS J. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JACQUES T. *

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  Je suis très content

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADÈLE F. *

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  Serviabilité et bonne prestation

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par BENOÎT A. *

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  Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par TRISTAN B. *

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  Bonjour Le service est parfait. Cependant, pour un client comme mois qui loue un véhicule prestige tous les mois, il est dommage de ne pas prévoir la disponibilité d'un véhicule prestige d'un mois sur l'autre. Je dois rendre mon véhicule (Tiguan R Line) le 30 Aout et ne sais toujours pas ce que Rent a Car va me louer. Il est regrettable qu'un client satisfait aille à concurrence pour une raison de disponibilité. Merci d'avance pour votre écoute et coopération. Cordialement.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GEORGES H. *

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  Aucun problème. Véhicule neuf, correspondant à la description. Accueil et retour aimables.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ALAIN L. *

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  agence de saint maur toujours au top

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ÉDITH B. *

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  Très bonne accueil, compétents, service rapide et ponctuelles.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MARTIN G. *

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  Bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JOSEPH B. *

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  Comparativement aux agences de location concurrentes, louer un véhicule chez rent-a-car est beaucoup plus facile et sans prise de tête.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CLAUDINE L. *

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  Ras

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉLINA M. *

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  Enorme fissure sur le part brise.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉTIENNE G. *

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  C'est bien mais un peu cher

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par LORRAINE P. *

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  Très bien !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MATTHIEU H. *

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  Ras, véhicule propre et conforme

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LAURENT L. *

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  Tres bon retour

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MARINE A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par WILLIAM V. *

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  Très bonne agence de location, prix très intéressant et accueil parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CAROLINE G. *

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  Simple et efficace

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par JEANNINE B. *

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  Bonne expérience

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par HENRI B. *

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DENIS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique