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Résumé des avis
BONNEUIL CRETEIL chez Rentacar inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil sympathique et des explications claires dès la prise en charge. Les clients évoquent une location fluide, un véhicule propre et maniable, ainsi qu’un retour sans friction.
Accueil et amabilité
"Merci pour la qualité de l'accueil : Disponibilité, qualité d'écoute, réactivité, pro activité.(rappel du report de la date et l'heure de prise du…"
Merci pour la qualité de l'accueil : Disponibilité, qualité d'écoute, réactivité, pro activité.(rappel du report de la date et l'heure de prise du véhicule) et rapidité. Merci encore pour la qualité de votre service.
"Bon accueil et véhicule en très bon état de propreté"
"Très bon accueil."
Expertise des équipes
"Merci à Jim très aceuillant aimable expliqué bien les conditions de location de caution tout sa avec le sourire merci jim je vous le conseille"
"Ils sont pro et efficace à l agence de Bonneuil sur Marne. Qualité de travail et de reactivite pour Johannes"
"Une agence au top."
Réactivité
"Services rapide et efficace"
"Bonne agence personnel compétent Et serviable"
"Bon accueil, rapidité du service. Je recommande"
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéVoiture en mauvais état. Pas la bonne catégorie. Ne donne pas suite aux mails. Aucune preuve que la pre autorisation bancaire soit annulée au retour du véhicule.
Réponse de BONNEUIL CRETEIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Lorsque le dépôt de garantie est clôturé, l'agence vous remet le ticket de clôture. Notre agence se tient également à votre disposition par téléphone. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique professionnelle véhicule propre et récent
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéN/A
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite de ma prise en charge et de la location que j’ai eu
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux Une écoute réelle et une prise en compte des besoins irréprochable Merci à toute l équipe
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAgences avec un personnel très pro et sympa . Je recommande
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel, manque de sourire et de joie en cette fin d'année
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule loué propre, personnel sympathique et tarifs abordables.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéUne agence de location a laquelle je fais appel régulièrement
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel pro et sympa
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande !!
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe et très serviable ! Bravo et merci encore pour tous!
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéOpérateur à l'écoute, l'équipe est très sérieuse et professionnel. Merci
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et aimable
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien ... juste un peu contraignant pour se garer , sinon personnel sympa et à l'écoute, je recommanderais autour de moi
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