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Résumé des avis
Chez Rentacar à Paris 15 - Convention, l’accueil est décrit comme sympathique, avec un contrat rapide et une prise en charge du véhicule sans attente. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel professionnel, attentif aux questions et clair dans les consignes, ce qui rend la location simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Aucune difficulté."
"L'accueil à l'agence"
"accueil très professionnel bon véhicule"
Expertise des équipes
"Bonjour, J'ai eu un très bon accueil et un professionnel attentif à mes questions. Les consignes ont été dites avec professionnalisme. Très honnête…"
Bonjour, J'ai eu un très bon accueil et un professionnel attentif à mes questions. Les consignes ont été dites avec professionnalisme. Très honnête aussi sur la consommation d'essence.
"Bon accueil sympathique et pro"
"Excellent service, accueil efficace, professionnel et sympathique à la fois."
Réactivité
"Accueil sympathique Réalisation du contrat et prise en charge du véhicule rapide Retour sans difficulté"
"Location d'une voiture pour mes congés, toujours impeccable, accueil chaleureux, personnel très agréable."
"Habitué a rent a car paris 15 Depuis 25 ans Sans problème Merci a julien et a Nicolas Pr leur accueil et leur disponibilité"
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait du service et de la cordialité des personnels
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOttimo
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéA L AGENCE LA PERSONNE EST TRES AIMABLE ET A BIEN COMPRIS NOTRE BESOIN
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRass
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTout était ok :)
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Nicolas was very good
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéHyper rapide et efficace
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai du aller à Paris à presque 1h de chez moi pour aller chercher et rendre la voiture, prévenu 5 min avant, j'ai perdu tout mon samedi matin
Réponse de PARIS 15 - CONVENTION
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrop cher, j’ai été arnaqué au niveau du temps et du carburant.
Réponse de PARIS 15 - CONVENTION
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé, seul bémol, la propreté du véhicule
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire à l'agence Paris Convention, je recommande vivement cette agence.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE SUR LE SITE TRES AGREABLE ET A L AGENCE EGALEMENT
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence, personnel à l’écoute et réactif.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de l'agence Convention Paris
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et sympathique. Un vrai service commercial.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéCompliments pour l'efficacité et la courtoisie
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel. Voiture avec GPS comme demandee
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