Avis clients de Saint Maur Des Fosses

Evaluations clients Saint Maur Des Fosses

• 5 / 5

  

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  bon accueil, personnels compétent

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pus arriver à 18h le samedi soir, j'ai du payer une journée de plus car vous fermez tôt et que vous êtes fermé le dimanche, je ne trouve pas normal ni très commercial de payer pour une journée de plus que je n'ai pas demandée ni choisi!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tb accueil Souplesse pour la réservation Vehicule performant meme si pas propre

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le véhicule était neuf

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par VALÉRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponible et professionnel. A l’écoute d’un client.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Forfait 300 kms inclus Réel 100 kms ! Pas de remboursement alors que les kms en plus sont facturés !

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service au magasin très bien et chaleureux. Voiture bien adaptée à la demande et sans problème.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre peu de kilomètre propre

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème - seulement un peu trop de temps au personnel pour aller chercher le véhicule

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations simple, rapide, efficace et de qualité.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Agence super sympa je recommande et reviendrais si besoin

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Les 2 agents de St Maur des Fossés sont très aimables et professionnels. Bravo à eux!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NICOLAS V. *

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• 4 / 5

  

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  Au retour il a fallu que j'appelle et attende 15min Noté plein pour l'essence et véhicule propre intérieur extérieur au départ ce n'était pas le cas (donc au retour j'ai mis le plein alors que j'ai eu la voiture au 3/4 et ce n'était pas la même personne qui a réceptionné la voiture) mais il a noté propre pour le retour. Juste bemol je n'ai pas pu signé numériquement aller retour car le numéro de téléphone n'avait pas été demandé

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VALÉRIE I. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,je recommande cette agence , l'accueil au top

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Des professionnels tous simplement , il faut juste un peu plus de sourire 😊 Continuez comme ça professionnellement c’est tout Bonne journée

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo je recommande !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge par la personne à l'accueil

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil correct, efficace. Matériel fonctionnel. Rien à dire

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe jeune et sympathique !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JACQUELINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant et le tarif est correct

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par RÉMY R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Pas d’essence quand on prend le véhicule ?

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRANCK R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n?était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par THOMAS C. *

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• 4 / 5

  

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  aucuns soucis ,véhicule nickel ,personnel efficace

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ALEX D. *

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• 4 / 5

  

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  top

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par LAETITIA E. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué un petit camion, pour déménager quelques meubles. L'accueil sympathique et la personne présente était très serviable. Je n'ai aucuns points négatifs à mentionner, tout c'est formidablement bien déroulé, lors de cette location de véhicule.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Tous simplement les moins chers.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, en tous points

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la location. Véhicule utilitaire neuf et propre. Seul bémol le salarié était seul un samedi matin pour accueillir les clients à l'ouverture. Résultat plus de 30 minutes d'attente pour réceptionner le camion. Salarié au demeurant accueillant et très aimable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel, rien à dire.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, en tous cas pour les prix et pour l'agence de Saint Maur des Fossés Val de marne où j'ai pris le véhicule

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALFRED P. *

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• 1 / 5

  

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  cabine soit disant nettoyée après chaque location , j ai récupéré un utilitaire pleine de cendre de cigarette avec megot sur le tableua de bord. CAisse arrière du camion pleines de déchet ( serviette salle plastiques , papiers etc... j ai fait la remarque au retour du véhicule mais cela semble être passé dans l indifférence générale de l agence !!!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ASTRID P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L’équipe de St maur des fossés et surtout le responsable MR Prakash et absolument professionnelle efficace et surtout sympathique je vous recommande vivement de travailler avec cette agence professionnelle et même les particuliers vraiment top 😊😊😊

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Au téléphone, on m'a dit que je pouvais faire un chèque de caution et une fois en agence, seule la carte bancaire était acceptable.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par FRÉDÉRIC S. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très fiable (j'ai commandé des cartons qui n'étaient pas disponibles et n'ai pas d'informations sur le remboursement) et le véhicule de 12 m3n'était pas très propre à l'intérieur. Le tout pour un prix fourchette haute

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉDITH F. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant, professionnel .Tout c'est parfaitement déroulé. Très bonne expérience. J'ai plusieurs fois eu besoin des services de Rent a Car et tout c'est toujours bien passé.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très cordiale. En plus la voiture était de catégorie supérieur. Je reviendrai.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, accueil, véhicule, délais,

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle découverte

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bien servi !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bonne expérience, le personnel fait au mieux avec les conditions qui lui sont allouées

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par CAMILLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas rent car je suis vraiment déçue lors de ma réservation en ligne a aucun moment il était indiqué qu il fallait laisser un dépôt de garantie de 1200 euros or que j avais pris un pack sérénité en plus la prochaine j irai chez le concurrent qui n a pas des modalités aussi drastique et en plus le camion n était vraiment pas en bon état (parc brise fêlé, radar de recul ne fonctionné pas...) Conclusion plus jamais !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par RENÉE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Sachez que lors de toute location, un dépôt de garantie est demandé et varie en fonction du gabarit du véhicule. Le pack sécurité est un rachat de franchise qui permet de diminuer le montant de franchise en cas de dommages. Ce pack n'est pas lié au dépôt de garantie. En ce qui concerne l'état du véhicule, d'après votre description, le service que vous avez reçu n?est en effet pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  tres bonne expérience

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Pas top, je suis plutôt déçu d'avoir été facturé de la caution par " erreur " . Vous proposez de louer jusqu'à a une heure ou vous fermer ...

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MADELEINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Vraiment dommage kil réouvre à 16h c’était un vrai problème pour moi car je l’avais déposé à 15h15 !!!!!!

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARGARET G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d?une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule récupérer a l’heure Très aimable a l’accueil Véhicule propre et neuf

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par GUY O. *

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• 4 / 5

  

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  j'aurai aimé pouvoir déposer le véhicule le dimanche soir

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par AUGUSTIN F. *

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvais service

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par GUY D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent A Car

• 5 / 5

  

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  Équipe efficace et agréable. Très bon sens du service.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Tres professionnel et satisfait du service Laurent

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et super sympathique et jeune ! Curieux ? Mêmes impressions aux 3 agences visitées ! Montparnasse, Saint-Marcel Paris 13, Saint-Maur-des-Fossés ! 😲👍🏼👌🏽

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rien à redire...

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ÉLODIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le manque de personnel dans la boutique et donc l'attente. Et cette personne qui m'a appelé quelques jours avant en me.prenant de haut et qui voulait que je me déplace dans une autre boutique pour aller chercher le camion

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par FRANÇOISE D. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout était parfait

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par JACQUES L. *

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• 3 / 5

  

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  un peu voir très long pour récupérer et rendre le véhicule

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d?agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  correct aucun problème

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par CONSTANCE W. *

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  cool

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par THIBAUT G. *

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  Un peu d'attente en agence malgré ma réservation sur internet

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par MARTIN B. *

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  Personnel très efficace et sympathique... voitures toujours propres. Par 2 fois, le plein n'était pas complet lors de la prise du véhicule. Autre chose : une note affichée en agence pour les véhicules sales lors du retour avec un tarif de 50 euros. Si je trouve cette démarche toute à fait normale, il est dommage de ne pas être informé par oral lors de la prise du véhicule car on ne fait pas toujours attention à tout ce qui est écrit...

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par INÈS R. *

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  Très bien

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par JULES M. *

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  Professionnel sympa

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par THÉODORE B. *

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  Bon accueil et véhicule propre

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par AUDREY M. *

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  fiable, compétitif, commercial

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par AURORE L. *

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  J'ai commandé des cartons de demenagement (10) que je n'ai pas eu et qui ont ete facturés

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par PAULETTE C. *

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  TOP

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GILLES G. *

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  Un peu chère

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par XAVIER P. *

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  Très bien, véhicule utilitaire récent, prix intéressant et au retour on nous a offert les kilomètres roulés en plus.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ALIX B. *

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  Service conforme aux attentes, prix raisonnables.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par MICHELLE V. *

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  Location efficace mais d'habitude je ne prends pas chez vous car plus cher. Je m'y suis pris au dernier moment cette année étant donné le contexte sanitaire.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par GUILLAUME G. *

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  tre bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par YVES G. *

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  Véhicule conforme à la demande

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par MICHELLE N. *

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  Rien à redire, location conforme aux attentes et amabilité du personnel

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par VINCENT M. *

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  Accueil nickel. Tout était prêt. Camion propre

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SUSAN N. *

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  La camion réservé n'étais pas disponible, on a du aller à une autre agence résultat on a récupéré le camion à 9h30 au lieu de 8h, du temps de perdu pour un déménagement surtout qu'on voulait commencer tôt pour éviter la chaleur le plus possible..

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AIMÉE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Génial, je recommande ! 100€ moins cher que leur concurrent voisin pour la même prestation ! Super accueil. Utilitaire récent et agréable à conduire.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JULIETTE C. *

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  Très bonne expérience, le responsable est rigoureux, commercial et très agréable

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GUY G. *

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  Très bon moment passer à bord du véhicule, encore merci à Rent A Car

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉRIC L. *

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  Très pratique ! Cependant la vérification du véhicule se fait sur le bord de la route, cela n'est pas très sécurisant, mais pas vraiment le choix au vu du positionnement de l'agence.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AIMÉ B. *

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  Très bien, matériel neuf et très propre. Excellent accueil de la part de l'agence de Saint -Maur.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MICHELLE D. *

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  tres content

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LUCY F. *

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  L' Accueil le plus désagréable, votre employé était grossier et pas aimable du tout ! Il m'a laissé attendre sans même me saluer ou me dire un mot pour patienter.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par CHRISTOPHE G. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil :Tres serviable, rapide et compétent Location conforme rien à dire

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par PATRICIA L. *

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  BON SERVICE

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par RÉMY I. *

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  Bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ALEXANDRIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique