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Résumé des avis
Chez VILLEMOMBLE, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé très aimable et un personnel professionnel, réactif et à l’écoute. Les clients décrivent un établissement où la location se fait sans tension, avec des véhicules propres, récents et en bon état, ce qui facilite un départ rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable et professionnel Cette prestation s'est bien déroulée À recommander"
"très bien très bonne agence et de bon véhicules une équipe très sympathique"
"D'accueil, très sympa personnel est très accueillant serviable, je recommande vivement surtout les deux responsables"
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux. J'ai loué une voiture de mars à début septembre et tout s'est…"
Je tiens à remercier toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et son sérieux. J'ai loué une voiture de mars à début septembre et tout s'est très bien passé. Merci au directeur, à Dalila et au fameux Mr Mohamed pour leur accompagnement tout au long de la location. Une expérience positive, avec des personnes à l'écoute et qui savent s'adapter aux situations.
"Très bon accueil et très professionnel"
"Très satisfait de ma location. Personnel Très réactif. Véhicule en Très bon état."
Réactivité
"Bon accueil, personnel aimable et compétent."
"Excellent accueil. Excellente prise en charge. Tout a été fait rapidement et d'une fluidité qui ne l'est plus en général. Je suis très satisfait de…"
Excellent accueil. Excellente prise en charge. Tout a été fait rapidement et d'une fluidité qui ne l'est plus en général. Je suis très satisfait de l'expérience.
"Personnel très accueillant et sympathique Voiture conforme à la réservation A recommander a toute personne volant louer une voiture ?"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéProximité de mon lieu de départ Accès et parking facile Acceuil aimable
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéOltimal
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnels disponibles, souriants. Prise en charge et restitution rapide.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéMerci à Dalila et à toute l’équipe du Rent a Car de Villemomble. Pour leur gentillesse et leur accueil.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiépar l'assurance MACIF
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que je louais un véhicule chez-vous et j'ai été très satisfait.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace, merci
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéUne expérience inoubliable de prêt de véhicule avec RENT A CAR ( agence VILLEMOMBLE ). .Merci infiniment pour l'accueil et la qualité de votre service
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Aucun problème et voiture dispo. Très satisfait.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéCa était parfait !!! Félicitations aux gars de villmomble !!! Je reviendrais et conseiller a mes proches . MERCI
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéA mon avis les frais supplémentaires doivent etre à la tête du client je serais plus vigilant a l avenir pour inspecter les impacts du vehicule
Réponse de VILLEMOMBLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil correct Maintenance du véhicule à améliorer: - pression des pneus non conforme - feu de recul droit cassé - le véhicule était sur sa réserve d'essence - clignotant sur le retro droit en panne
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéJe conseil fortement l’agence de Villemomble même si éloigné de l’aéroport de Orly, le personnel est au top et les prix compétitifs et à l’écoute de nos besoins
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAgence de Villemonble (93) très professionnelle et très avenant envers les demandes de leurs clients. Excellente expérience. Réservation effectuée au meilleur prix au mois de février pour une location de vacances d'été en famille pendant 2 semainesau mois d'août. Merci a toute l'équipe !
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