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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car Villemomble se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, offrant une expérience de location fluide et agréable. Les clients apprécient la sympathie du personnel et la qualité des véhicules, garantissant un service de recommandation.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas ma première fois dans le Rent a car de Villemonble et je ne suis pas déçu de l'accueil, la réactivité et la gentillesse des employés. Merci a vous tous! Par contre j'attends un remboursement du Rent a car de Bobigny depuis le mois de Septembre et je n'ai toujours pas encore été remboursé. De plus l'employé de Bobigny n'etait pas du tout professionnel et n'a pas trouver de solution au problème à part que je retourne chez moi sans véhicule.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande, très aimable, bons véhicules. Prix correct
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéÉtat des lieux au départ un peu rapide qui aurait pu donner lieu à une facturation au retour. 100€ pour changer un autocollant, sans devis présenté. Véhicule rendu à 8h30 et pas d'appels pour me tenir au courant contrairement à ce qui était convenu. Les accueil et explications. Équipe arrangeante sur l'horaire de retour qui était prévu lundi soir et toléré jusqu'au mardi matin
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTout était parfait : - un geste commercial nous a été accordé pour le conducteur supplémentaire - On nous a permis de prendre le véhicule la veille sans surcoût - L'accueil a été très bien - Le véhicule était en bon état Le seul point négatif serait la difficulté de sortir du parking
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BONNE EQUIPE
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait Juste à signaler qu'au moment du retour du véhicule on a essayé de me faire porter la faute sur les traces sur le véhicule alors qu'il n'y avait ABSOLUMENT RIEN.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéProfessionnels et tarifs adaptés
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéVoiture en très bon état, accueil sympa, un petit bémol sur l’assurance du véhicule qui n’était pas tout risque sinon ç’aurait été parfait.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBonne accueil une équipe à l’écoute
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéL accueil très agréable.. j aurai souhaité plus d explications sur le fonctionnement du véhicule.. plein d électronique pas toujours évident ?? Merci pour la prochaine fois
Réponse de VILLEMOMBLE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque d’informations au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour je vous remercie , la location est bien passée
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable simpa souriant reactif
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel,je recommande vivement.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéDu fait d’une effraction sur mon véhicule, l’assurance m’a redirigé vers rent a car pour ma prêter une voiture le temps des réparations. Je suis très satisfait de ma location avec l’agence de villemomble. Vu que la prise en charge financière est pour mon assurance, ne pas prendre en compte ma notation concernant le coût de location
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et voiture adéquate pour mon usage
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéaimables, courtois mais il faut rendre le véhicule avec la même quantité de carburant car on vous ne vous le donne pas avec le plein,et forcément c'est un problème puisque les jauges ne sont pas fiables ni précises
Réponse de VILLEMOMBLE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéJe reviendrai afin de louer une voiture si besoin très bonne expérience. A bientôt
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