L'établissement à Saint Denis offre un service très satisfaisant, avec un personnel accueillant, professionnel et à l'écoute, et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCcc
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel vraiment pas réactif, j'ai attendu devant le portail 15 minutes avant qu'ils m'ouvrent pour sortir et pour rentrer la personne a l'acceuil quand je suis venu rendre le véhicule était au téléphone pendant pres de 15 minutes au lieu de s'occuper des clients qui faisait la queue devant lui. Le véhicule avait les pneus sous gonflé, le voyant clé a molette était allumé la caméra de recule ne fonctionnait pas
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéxc
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéCool
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe monsieur très sympa
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPleinement satisfait.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service à tout point de vue
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéxcbcfbxbxf
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès acceuillant et correct
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBel accueil et très bon service
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne offre comparée à la concurrence, ainsi qu'une très bonne expérience à l'agence de saint denis la briche. Personnel de qualité.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéExpérience concluante
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPlus jamais je ne passerai par vos services. La personne en charge de la reprise de véhicule a essayé de me la faire à l'envers en voulant me faire payer une franchise et s'est arrêté quand j'ai commencé à contacter mon assurance auto (oui été passer eux pour mon prêt de véhicule). Il a de suite changé son discours. Honteux !!!
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la restitution du véhicule. Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant la gestion des franchises et nous veillerons à examiner cette situation pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter davantage de cette expérience, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Merci pour votre retour. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéCoût élevé de frais supplémentaires si on est un peu en retard pour récupérer un véhicule. Je n'ai pas apprécié.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe, vous êtes des professionnels. Bonne continuation. Cordialement.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPrêt de 27 jours du véhicule en lien avec mon forfait assurance. Je devais avoir la categorie inférieure. R. A Car m'ont prété une clio automatique :-)
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique