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Résumé des avis
L’établissement Rentacar SAINT DENIS LA BRICHE ressort comme un lieu où l’accueil, la rapidité et le professionnalisme reviennent souvent dans les retours. Beaucoup décrivent une location simple, avec un personnel aimable, souriant et à l’écoute, ce qui rend la prise en main comme la restitution plus sereines.
Accueil et amabilité
"Bonjour super, accueilli et super service."
"Très bon accueil de Mr Perez et qui c'est montré professionnel."
"Professionnel claire net et conci. Merci à l'équipe rent a car saint denis."
Expertise des équipes
"Aucun problème, véhicule prêté impeccable sauf fissure sur pare-brise avant .Employés professionnels."
"Tres bonne agence et personnel tres sympa compétent"
"Une équipe formidable Des vrais professionnels"
Réactivité
"Rapide, agréable"
"je loue à Saint Denis la Briche. L'agence est grande, il y a toujours un véhicule de disponible . L'accueil est agréable."
"Bon accueil et équipe réactive et professionnelle !"
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCheck-in et check-out rapide.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence de la Briche- Saint-Denis. Je recommande
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBonne agence , accueil très correct.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, voiture ok, réponds à nos attentes
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRent a car la Briche meilleure au monde le personnel trop sympathique serviable et très pros
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil exécrable, déjà énormément de mal à trouvé l'entré j'au du appeler à l'accueil pour que l'on vienne m'ouvrir! L'entrée était à l'opposé de l'entrée indiqué! Il pleuvait donc n'on pas prit le temps de bien vérifier le véhicule et de relever l'essence et le kilométrage. A mon retour pareil accueuil glaciale, et en plus ils tentent de me taxer 50€ pour un quart de pleins d'essence. J'indique donc que je vais faire le réassort à l'extérieur ce qui me coutera bcp moins cher. on me Menace alors de prendre l'argent sur ma caution et que je dois payer. Je menace donc d'écrire au siège et faire une réclamation. ils me laissent finalement aller mettre l'essence à l'extérieur. Plus jamais je n'irais dans cette agence!
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBon service, efficace , pour un prix attractif
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRAS le job est bien fait. J'y retounerais
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBien implanté, rapide, pratique, accommodant, un peu cher surtout quand on croit s'en sortir avec 29,99€ par jour (prix d'appel affiché sur les véhicules) ou un prix proche et qu'on paie toujours au moins le double.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéras bon
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