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Résumé des avis
L’établissement Rentacar SAINT DENIS LA BRICHE ressort comme un lieu où l’accueil, la rapidité et le professionnalisme reviennent souvent dans les retours. Beaucoup décrivent une location simple, avec un personnel aimable, souriant et à l’écoute, ce qui rend la prise en main comme la restitution plus sereines.
Accueil et amabilité
"Bonjour super, accueilli et super service."
"Très bon accueil de Mr Perez et qui c'est montré professionnel."
"Professionnel claire net et conci. Merci à l'équipe rent a car saint denis."
Expertise des équipes
"Aucun problème, véhicule prêté impeccable sauf fissure sur pare-brise avant .Employés professionnels."
"Tres bonne agence et personnel tres sympa compétent"
"Une équipe formidable Des vrais professionnels"
Réactivité
"Rapide, agréable"
"je loue à Saint Denis la Briche. L'agence est grande, il y a toujours un véhicule de disponible . L'accueil est agréable."
"Bon accueil et équipe réactive et professionnelle !"
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R. E.
4 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour super, accueilli et super service.
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Michel B.
3 nov. 2026
Avis vérifiéGugigudh
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Redda O.
27 oct. 2026
Avis vérifiéSans commentaire
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H. E.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, l'agence m'a loué un véhicule avec un défaut moteur connu, et qui a causé une perte totale de puissance dés que j'ai pris l'autoroute. véhicule loué du 16 au 21/10 mais inutilisable.
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Jean felix B.
26 oct. 2026
Avis vérifiéRien à signaler pour l'instant merci ?
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M. G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéAucun problème, véhicule prêté impeccable sauf fissure sur pare-brise avant .Employés professionnels.
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L. S.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de Mr Perez et qui c'est montré professionnel.
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Benbrahim A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéLors de cette location, j'ai rencontré plusieurs désagréments, notamment l'absence de vérins sur la porte battante ainsi que le dysfonctionnement de la télécommande. Ces problèmes ont compliqué l'utilisation du véhicule et ont nui aux conditions normales de la prestation. Par ailleurs, mon forfait de location comprenait 200 km, alors que je n'ai parcouru que 15 km au total. Malgré cette utilisation très limitée, j'ai dû faire face aux désagréments mentionnés ci-dessus. Au regard de ces différents éléments, je souhaiterais qu'un remboursement partiel du montant de la location puisse être envisagé
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M. S.
18 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et démarches de prise en main/restitution rapides en agence. Le service sur place a été très professionnel. Cependant, la communication entre les différentes agences Rent A Car doit être améliorée, notamment concernant le respect de la parole donnée et de la remise promise lors des redirections de clients.
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A. R.
13 oct. 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement
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Severine H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéAu final c cher mais c bien
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Anonyme A.
7 oct. 2026
Avis vérifiéProfessionnel claire net et conci. Merci à l'équipe rent a car saint denis.
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Igor K.
30 sept. 2026
Avis vérifiéRapide, agréable
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M. B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et les tarifs sont bons mais les horaires de l'agence sont trop restrictifs ou alors donner la possibilité de rendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture comme le font beaucoup d'autres agences
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P. L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTres bonne agence et personnel tres sympa compétent
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Anonyme A.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBon service
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A. M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéL'entreprise est classé sauf que y'a une employé qui ne donne pas une bonne image à cette dernière car elle dit tjrs que je ne suis pas payée les heures sup pour travailler davantage
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Francisco D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTte bien accueille les personnes sympathiques etc
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F. C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLe véhicule étais sale il n'était même pas a la moitié du plein en plus le véhicule n'était pas un SUV le confort de la conduite n'était pas au top .
Réponse de SAINT DENIS LA BRICHE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons que cette location n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l’état de propreté du véhicule, l’état des lieux réalisé lors de la prise en charge permet de vérifier les conditions dans lesquelles celui-ci a été remis. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant la propreté. S’agissant du niveau de carburant, les véhicules ne sont pas systématiquement remis avec le réservoir plein. Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui constaté au départ. Enfin, concernant le type de véhicule, nos réservations portent sur une **catégorie** et non sur un modèle ou un type de carrosserie précis. Le véhicule mis à disposition peut donc varier selon les disponibilités au sein de la catégorie réservée. Dans le cas présent, la location ayant été effectuée dans le cadre d'une prise en charge par assistance, le véhicule a également été attribué selon les disponibilités de l’agence. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le confort de conduite et vous remercions pour votre retour. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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L. K.
15 sept. 2026
Avis vérifiéexcellent,
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