Résumé des avis
La satisfaction des clients est élevée pour l'agence Rent a Car de Melun-Dammarie, avec un personnel professionnel et accueillant, des véhicules propres et bien entretenus, ainsi qu'une expérience fluide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La satisfaction des clients est élevée pour l'agence Rent a Car de Melun-Dammarie, avec un personnel professionnel et accueillant, des véhicules propres et bien entretenus, ainsi qu'une expérience fluide.
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Évaluations clients Melun - Dammarie Les Lys
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Rapide, simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par Y P. *
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Très bon accueil du personnel, très sympathique et souriant. Par contre la prise de photos sur tous les plans avant la prise et au retour du véhicule est pour moi trop stressant... y aurait t-il une autre solution?
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Très bon accueil, merci pour la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Très bonne location, pris en charge par mon assurance, réactif et professionnel tout au long du service
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Équipe agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Très bon suivi , bonne expérience Le personnel est aimable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Une voiture en excellent état. Un personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Rapide efficace et sympathique. Une bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA B.
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Un véhicule avec un défaut majeur : une alarme porte mal fermée sonnant en permanence tout le long de mes trajets.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Service rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Personnel accueillant et chaleureux Rapidité et simplicité dans les démarches rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par BADR A.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Suite à une panne de voiture, j'ai eu l'opportunité d'avoir un vehicule de pret dans cet entreprise. J'ai ete tres bien recu par l'equipe qui y travaille ! Les vehicules sont recents et bien entretenus ! Je conseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Personnel sympathique, la location s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout à été parfait, de l'accueil jusqu'à la remise du véhicule. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Accueil et professionnalisme sont les qualités majeures
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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Un loueur de voiture conseillé par mon assurance et dont je suis très satisfaite. Je recommanderai Rent A Car à mes proches à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Equipe à l'écoute du client et disponible. Elle est de bon conseils et ne contraint pas à la consommation Bonne expérience Je recommande Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Très bon accueil, véhicule prêt à l'heure indiquée. Merci,
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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Personnes agréables, gèrent les problèmes quand il y en a.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Service ok
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Une très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Équipe accueillante efficace et réactive je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Équipe très dynamique Très agréable Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par REDHA A.
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Une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par TAWFIK A.
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Avis du , suite à une expérience du par LEA E.
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Très bien reçu et très réactif au niveau de Marie
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Symptomatique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NELSON P.
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Aucun problème, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Bonne accueil . Personnel très pro.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par O K. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LEA E.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Prestation avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Entreprise correcte dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Bel accueil. Gentil et agréable. Ils expliquent bien toutes les informations.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Très bonne agence de location et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FAHIMA A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par RACHID L.
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Personne tres agréable a l acceuil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Acceptable dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM A.
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bon accueil et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Dommage que le plein ne soit pas fait au départ car on met généralement plus que nécessaire avant de rendre le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Très bon accueil j'aurai juste aimé qu'on m'informe que le véhicule était équipé de l'aide au maintien dans la voie je ne connaissais pas et c'est très perturbant .
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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une équipe sympathique avec un choix de véhicules agréables . les voitures sont modernes , propres . un état des lieux du véhicule avec photos avant de partir et au retour .c'est simple clair et efficace ...pas de mauvaise surprise !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Continuer sans rien changer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Nc
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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excellent service. personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KHALID L.
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Tout a été bien
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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Très bonne et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par R Z. *
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Merci pour avoir attendu notre arrivée tardive
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Sérieux, rapidité et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Ils on parfaitement pus s'adapter avec boite automatique et véhicule spatieux pour acceuillir un fauteuil roulant. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très belle expérience malgré le multimédia qui fonctionnait une fois sur deux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Facilité de réservation, bons tarifs, excellent accueil, véhicule impeccable, restitution facile
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
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Les employés de l'agence de melun sont très professionnels, accueillants et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par Z M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Voiture conforme à la demande Personnel compétent Voiture propre Pas de vices cachés Location clean Retour facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Super voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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La location s est bien passée, le vehicule etait un renault capture dernière génération trop grand pour moi
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par LISA B.
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Je suis contente tout c est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Accueil professionnel et chaleureux. Aucun problème pour le véhicule. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Je me suis fait fraudée pour l'essence à la restitution de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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mise à disposition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Le pro sont sympa, l'accueil et la livraison de véhicules àu bon moment je vous recommande rent car
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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The price was fair and the service quick and courteous. However, we were given a completely new car, and they required it to be returned in exactly the same state including cleaning of the inside and a car wash. The car didn't have floor mats, so it was extremely difficult to keep the floor clean - we ended up put down trash bags and towels to protect the seats and floors, but it definitely added a layer of stress and extra time and expenses.
Avis du , suite à une expérience du par BIRGIT V.
Réponse de rentacar.frSignalerHello, Thank you for your feedback. We are delighted to hear that the welcome and our rates are to your liking. In accordance with our rental conditions, the customer must return the vehicle in the same condition as it was found at the time of departure. If this is not the case, charges may be applied. Thank you for your understanding. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J'attribue la note de 4/5 car il n'y avait pas de lave glace dans le bocal prévu à cet effet. Sinon pour le reste RAS très bonne expérience je recommande à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Véhicule utilitaire neuf, rien à signaler a l'exception de l'absence de parking pour mon véhicule personnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Trés bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Personnel très pro et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
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Bon accueil , voiture prêtée très propre.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RUBENS M.
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merci pour l'accueil et le sav
Avis du , suite à une expérience du par DIANE O.
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J'ai réservé plusieurs fois et tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FARES CHERIFI S.
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Le personnel est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Un acceuil très sympathique, rapidité, explications claires...
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Le personnel est très accueillant et très professionnel. La location de T-Roc a été une belle expérience jusqu'à de la remise des clés. Le personnel a été très disponible lorsque j'avais des interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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La location c'est très bien passée, la personne qui s'est occupée de mon dossier a été très efficace!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Personnel top et disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Superbe voiture Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A.
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1er fois et pas déçu !
Avis du , suite à une expérience du par X S. *
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Je recommande, entreprise très arrangeante et une équipe au top. Les véhicules sont parfaits et les démarches sont rapides.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Bon accueil, rapport qualité / prix : ok
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Avis affichés par ordre chronologique