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Résumé des avis
Chez rentacar Melun - Dammarie les Lys, l’établissement ressort surtout pour un accueil jugé chaleureux et une équipe disponible, dynamique et sympathique. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un service clair, rapide et une prise en charge efficace, ce qui rend la location fluide du début au retour.
Accueil et amabilité
"Accueil agréable, équipe compétente et dynamique !"
"Véhicule neuf très appréciable Départ et retour effectué par une équipe dynamique et très sympa. À recommander."
"Disponible et accueillant"
Expertise des équipes
"j'ai trouvé que cette entreprise est serviable, à l'écoute, fait preuve de patience ; elle fait le maximum pour satisfaire les clients. Continuez…"
j'ai trouvé que cette entreprise est serviable, à l'écoute, fait preuve de patience ; elle fait le maximum pour satisfaire les clients. Continuez dans ce sens
"Equipe sérieuse et compétente. Le véhicule loué était parfait. Merci."
"Une très belle expérience, je recommande RENTaCAR équipe très professionnelle et efficace."
Réactivité
"Une location de dernière minute, du personnel sympa et pro."
"Personnel très gentil, volontaire et compétent"
"Super équipe professionnelle à l'écoute rien à dire. Merci"
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E. S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Y. P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRapide, simple, efficace.
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V. V.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel, très sympathique et souriant. Par contre la prise de photos sur tous les plans avant la prise et au retour du véhicule est pour moi trop stressant... y aurait t-il une autre solution?
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M. F.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci pour la bonne humeur
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M. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne location, pris en charge par mon assurance, réactif et professionnel tout au long du service
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S. G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable et efficace
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P. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi , bonne expérience Le personnel est aimable
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P. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUne voiture en excellent état. Un personnel agréable.
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P. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace et sympathique. Une bonne équipe.
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J. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. L.
30 nov. 2024
Avis vérifiéUn véhicule avec un défaut majeur : une alarme porte mal fermée sonnant en permanence tout le long de mes trajets.
Réponse de MELUN - DAMMARIE LES LYS
Bonjour, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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T. P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide, je recommande.
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B. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et chaleureux Rapidité et simplicité dans les démarches rien à dire parfait
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S. D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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C. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéSuite à une panne de voiture, j'ai eu l'opportunité d'avoir un vehicule de pret dans cet entreprise. J'ai ete tres bien recu par l'equipe qui y travaille ! Les vehicules sont recents et bien entretenus ! Je conseille vivement !
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C. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique, la location s'est très bien passée.
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A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBonne équipe
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B. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait, de l'accueil jusqu'à la remise du véhicule. Merci à toute l'équipe
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J. W.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme sont les qualités majeures
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C. J.
19 nov. 2024
Avis vérifiéUn loueur de voiture conseillé par mon assurance et dont je suis très satisfaite. Je recommanderai Rent A Car à mes proches à l'avenir.
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