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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Saint Denis offre un service de qualité avec un personnel professionnel et sympathique. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la réactivité et les véhicules en bon état. Les gestes commerciaux et les surclassements sont également très appréciés.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéVraiment satisfait à toutes les étapes par le professionnalisme et la gentillesse du personnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait. Merci Super accueil. Super véhicule.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, rien à redire
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil général et une bonne qualité de service
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéUne fotte de véhicules adaptée à mon besoin, et une équipe toujours arrangeante. Je recommande vivement cette agence.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès aimable et courtois
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéLa camionnette était adaptée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSuper accueil de toute l'équipe. Les informations dispensées sont claires et précises.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLes personnels du Rentacar de Saint-Denis sont vraiment au top. Accueil, conseils, aides, tout y est. Merci encore
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTout fût correct tout en étant un client pris en charge par notre assurance automobile suite à un accident à 100 pourcent irresponsable. Il a fallu renouveler l'assistance 1 semaine supplémentaire avec un nouveau véhicule et malgré ce fait tout fût pris en charge en temps et en heure. Merci Une équipe très agréable et disponible.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéL’accueil en agence était moyen pour la partie paperasse. Le véhicule n’était pas propre. Le monsieur qui s’est occupé de l’état des lieux était par contre très sympathique et formateur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAU TOP
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace mais les horaires sur le net ne correspondent pas a l'ouverture de l'agence surtout pour les professionnels qui embauche tôt le matin
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu ! Pour une journée ça ma coûté 377€ n’importe quoi !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Votre réservation démarrait en date du 09/04/2022 et se terminait le soir-même. Lors de la restitution, plusieurs dégâts ont été constatés sur le véhicule, c'est pourquoi votre location vous a coûté 377,15 € au total. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel de cette agence est très agréable, sympathique, courtois et très arrangeant. Seul petit bémol, la caisse de l’un des camions que j’ai loué n’était pas débarrassée des saletés du précédent locataire. Mais je recommande vivement cette agence.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est formidable
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