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Résumé des avis
Le magasin Rent A Car à Saint-Ouen-l'Aumône se distingue par un personnel compétent, accueillant et réactif, offrant des véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient également la qualité du service et des prix raisonnables, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil amabilité très bon service appréciable esprit commercial
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéDans le cadre d'un accident, véhicule de location adapté et agréable
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréables et professionnel.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAccueil au top. Super sympa. Je n ai que du bon à dire sur l agence de Saint Ouen l aumone
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéFacilité de location, professionnalisme, véhicule neuf et impeccable
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapidité et efficacité de la prestation. Véhicule de qualité.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéVoiture prêtée plus rapidement que prévu. Les salariés sont tes gentils. Véhicule nickel
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Accueil sympathique et voiture en excellent état.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPris en charge par l assurance.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.Merci
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéLa dame à l’accueil a été vraiment très gentille
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu en agence, véhicule parfait sauf qu'il n'y avait pas de disponibilité en boite automatique
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRent a car saint ouen l’aumône fantastique
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai rencontrer un soucis pour adapter mon téléphone l'équipe à pris le temps de m'expliquer avec beaucoup de gentillesse.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrés professionnels.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et super accueil
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéExellent
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéaprès un mois de location, le véhicule à été déclaré par la responsable d agence comme impropre, et vous annonce par téléphone un lavage intérieur et extérieur a 60€ et finalement vous facture plus de 100€ de nettoyage et d'imoobilisation parce qu'elle parle en HT et pas en TTC. Elle facture ce quelle veux, et a qui elle veux, sans aucune explication. Il n'y a que quand vous recevez la facture que vous avez la bonne surprise De plus, comme elle a pleins de clients elle n'en a que faire des mauvais avis qu'elle peut avoir C'est une agence qui m'a été imposée par mon assurance, mais je demanderai a changer la prochaine fois si cela devait se reproduire JE NE RECOMMANDE PAS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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