L'établissement à Paris 8 - Batignolles est apprécié pour son personnel sympathique et efficace, offrant un bon accueil et une expérience agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules loués et la facilité d'accès à l'établissement.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPas,satisfaite du tout L agence m a débité 1500e au lieu de prendre juste l empreinte de ma carte comme demandé et j attends encore le remboursement !!
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJ'ai eu la chance d'être accueilli par Sofiane, de l'agence Bastille qui faisait un remplacement à Batignolles. Prise en charge, conseil et remise du véhicule faits avec un grand professionnalisme. Merci beaucoup.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRéservation rapide et efficace / rapport qualité prix top / capacité du véhicule (utilitaire) conforme à mes attentes / prise en charge du véhicule rapide / agent très sympa / pas de soucis à la restitution !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéExperience deplorable et irrespect total du client
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJ'étais venue spécialement la veille pour confirmer la prise du véhicule à 7h30 comme cela avait déjà été noté une semaine à l'avance avec l'une de vos responsables client. Le jour J j'ai attendu 1 heure avant de pouvoir récupérer le véhicule, c'est vraiment irresponsable !
Réponse de PARIS 8 - BATIGNOLLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue ou si il y a d'autres clients en agence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéCorrect
Avis affichés par ordre chronologique