Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Vitry sur Seine est saluée pour son accueil chaleureux, son personnel sympathique et professionnel, et la facilité de location. Les clients apprécient l'écoute et la disponibilité des équipes, contributeurs à une expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Vitry sur Seine est saluée pour son accueil chaleureux, son personnel sympathique et professionnel, et la facilité de location. Les clients apprécient l'écoute et la disponibilité des équipes, contributeurs à une expérience agréable.
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Évaluations clients Vitry Sur Seine
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Info pratique sur le site. Tout était réservé à l'avance de sorte que la livraison du véhicule était rapide
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA S.
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Aimable à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.
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C'est la première fois que nous avons loué chez eux et tout s est bien passé, de l enregistrement à la location ainsi que le retour. Prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Accueil agréable et conseils judicieux. Bien qu'ayant eu un souci sur un pneu, il a été possible de faire un échange de véhicule ; nous avons bien sur perdu du temps mais l'équipe a fait son maximum! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Bonne prise en charge de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
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J'ai eu à faire à 2 interlocuteurs : Mamadou et Sofia. Les 2 ont été très professionnels et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Professionnel
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Véhicule impeccable, accueil et restitution rapides
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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voiture impeccable, personnel très sympas
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARIUSZ G.
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Il manquait la carte grise et l'asurance dans le véhcule. Les véhicules proposaient sont de bas de gamme. Il n'y a pas de Véhicule de grande Marque Allemande. Ce sont des véhicule pour dépanner 2-3 jours et non des véhicule de prets pour 14 ans.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Avis du , suite à une expérience du par KAMEL R.
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Une équipe professionnelle et à l'écoute très disponible pour rendre les véhicules!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon accueil, personnel proffessionel
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Équipe a l'écoute, et très professionnel, Aucun Vice ✅
Avis du , suite à une expérience du par O Z. *
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Super
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Très bien passé
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lors de la restitution du véhicule Quid du dépôt de garantie bien que non débité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Le dépôt de garantie n'est pas débité mais simplement bloqué sur votre plafond de carte de crédit. Dès que le véhicule est vérifié et que tout est en ordre, ce montant est débloqué et vous devriez le voir disponible à nouveau sur votre compte. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de FRANCOIS D.SignalerBonjour, D'accord avec vous sauf que le véhicule a été rendu le 16/08/2024 et aucune notification a été émise .pour le déblocage Cordialement
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Toujours professionnel et super service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Bonne organisation très bien
Avis du , suite à une expérience du par S I. *
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Me Mamadou est très bon personne et professionnel merci à luis
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Professionnel
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bon service
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Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Professionnel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Archi cool. Belle équipe! Mamadou au top, le responsable aussi! Rien à dire, merci pour le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très à l'écoute du client au top.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Personnel très compétent et bonne accueil aussi au départ qu a la restitution du véhicule.merci
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Très très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Parfait, comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par FERHAT S.
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Proche, même si les horaires du samedi sont "particuliers". Equipe efficace. Véhicule trop moderne avec trop d'informatiques, sans réel information et controle.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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C'est bien continuer comme et vous chercher toujours à vous améliorer
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Une réactivité hors du commun, répond au mail en moins de 24h, répond au téléphone. Le seule bémole c'est qu'il y ait pas un rent a car à l'aéroport, sela aurait été au top
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Bonjour, Très bel accueil, un peu d'attente car je suis arrivé à l'ouverture de l'agence et quelques clients sont passés devant moi ce qui est tout à fait normal. J'ai été reçu par un agent très sympathique, nous avons fait le tour du véhicule, et ensuite c'est parti pour la signature du contrat. Mon véhicule était tout à fait correct et correspondait à mes attentes. Nous avons donc passé 10 jours sans problèmes !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FELICIA O.
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Une equipe au top pour un accueil chaleureux et un professionnalisme indegnable.
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Super l'agence et magnifique le responsable et top toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne prise en charge, l'équipe est à l'écoute, professionnelle et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par FELIX B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA D.
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Tout c'est bien passé. Véhicule en parfait etat
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Génial
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J ai loué une 308 accueil sympa et a l écoute besoin d une semaine supplémentaire Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Véhicule propre état neuf et bien équipé
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Équipe de Vitry sur Seine au top
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Quelques réductions à chaque fois qu'on réserve. Un petit 10%
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe Juvisy réactive, compréhensive
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Merci de votre qualité de service
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours un plaisir de loué à vitry
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Très sympa Prakash
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Simple et efficace
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Acceuil parfait et très sympathique
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Très bonne équipe
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Très satisfaisante
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Parfait
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L'accueil à l'agence est très bon mais il a fallu batailler un peu avec l'agence pour avoir la taille de vehicule demandee. Apres discussion, le vehicule conforme à ma réservation m'a été confié mais non nettoyé et avec seulement 2 barres de carburant, ce qui rend plus compliqué à la restitution. Sinon tout s'est bien passé! Merci,
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Agence et personnel sympas, véhicules de qualite
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au top
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A revoir
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Professionnel et sympathique
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Équipe à l’écoute et disponible. Bonne agence
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Très bien
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L’équipe de Rent a Car, aussi bien agréable au téléphone que en personne. Ça été mon 1er expérience de location de voiture- et je reviendrai- le responsable très gentil - je recommande vivement- merci à vous - sincèrement
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Bonne prise en charge malgré un véhicule légèrement endommagé (clignotant défectueux au départ de l'agence)
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Bon conseiller , Bon véhicule et bon rapport qualité prix . Je recommande.
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Parfait
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SUPER PRO.
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je reste fidèle a cette agence compte tenu du professionnalisme et la réactivité de son personnel, en particulier Prakash.
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Très bien
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Très bien
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Professionnel et efficace
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Je la décrirais en agence de location sérieuse et efficace
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services conformes à nos attentes.
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RAS
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très bon accueil, on m'a proposé de prendre le camion la veille au soir ce qui m'a fait gagné du temps le jour J. boite automatique, le conseiller a pris le temps de bien m'expliquer comment ça fonctionnait vu que je n'étais pas habitué. état des lieux d'entrée et de sortie rapide et efficace. Et accueil très chaleureux, très bonne expérience !
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Très bon accueil réservation sur place avec des supers conseils et bonne surprise le jour de la location surclassé avec une voiture impeccable. La personne a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de la voiture. Je reviendrai merci à vous pour votre gentillesse.
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Très bien
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Location parfaite, merci à vous
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Sérieux et compétents.
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Je suis un client de long date et je reconnaît le professionnalisme de cette agence, l'accueil ,ils vous trouvent toujours des solutions en tout je recommande
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Service au top bonne accueil ! a l écoute du client
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bonne agence !!!
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Aucun problème à signaler tout est ok
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Super agence , personnel très agréable et prix plus que correct
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Rapide et efficace
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parfait : réservation simple, j'ai été très bien reçu à l'agence, par des personnes agréables, compréhensives et compétentes.
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Très bien
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Réservation en ligne rapide avec confirmation immédiate (contrairement à Europcar qui prend 8 heures ouvrables pour confirmer ou non une réservation en ligne !!) Accueil au top à l'agence de Vitry-sur-Seine Très peu d'attente pour récupérer le véhicule
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EXCELLENT SERVICE TOUJOURS A VITRY SUR SEINE.
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EXCELLENT SERVICE TOUJOURS A VITRY SUR SEINE ET CHARENTON
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Avis affichés par ordre chronologique