Résumé des avis
Rent a Car de l’avenue de Paris à Montreuil donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est cordial, professionnel et efficace. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, avec des échanges agréables et un service qui les a mis en confiance dès le départ.
Accueil et amabilité
"Personnel très efficace, et qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse."
"Équipe Très performante et super accueil"
"Accueil extrêmement professionnel et efficace !"
Expertise des équipes
"Super accueil, personnel au top, compétent et rapide."
"Bon accueil, concis, précis, efficace Ce que j'attendais Merci a l'equipe"
"Réservation facile, accueil professionnel (agent très prévenant), retour expéditif."
Réactivité
"Agence proche de mon lieu de travail, équipe sympa, véhicule adapté à mon besoin"
"Très bon accueil, bon service, efficace."
"Service très efficace. Équipe sympathique."
-
Francois P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout parfait
-
Dominique D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait Aucune mauvaise surprise Relationnel avec le personnel très très bien
-
T. C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, une signature est demandée pour récupérer le véhicule, mais je ne pouvais pas voir les details du document signe. Ce process me pose vraiment un probleme pour la prochaine location d'autant que les details du document recu par email ne correspondaient pas a l'état du véhicule. L'habitacle etait sale, avec du tabac sur le siege passager. Et le reservoir carburant était au 3/4 vide, au depart. C'est regrettable pour une location prevue avec 1000Km. Le staff était néanmoins aimable et disponible.
-
Dominique L.
23 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil
-
Anonyme A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait !
-
A. D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLouer, c'est toujours un stress, mais ce jour, surprise, l'accueil chaleureux et positif, le véhicule disponible et en excellent état, l'enregistrement en ligne pour ne pas perdre de temps au départ. Au retour également, la prise en charge rapide et efficace. Merci a toute l'équipe.
-
Marion P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service. Je recommande ✨
-
Olivier H.
5 sept. 2025
Avis vérifiéGrosse déception : aux heures d'ouverture estivales, déjà peu pratiques (ouverture à 9h, fermé le samedi...) le préposé peut s'absenter et/ou s'abstenir de répondre. Et quand conformément à ce qui a été convenu mardi, je me présente à 9h, j'attends 30 minutes l'arrivée de l'employé. Pas sérieux, pas concerné.
Réponse de MONTREUIL
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait !
-
J. P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéService en agence efficace. Sauf le site internet de réservation qui ne fonctionnait pas.
Avis affichés par ordre chronologique