Avis clients de La Madeleine

Evaluations clients La Madeleine

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil et disponibilité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, compétent et aimable. Bon rapport qualité/prix des locations.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Bonne agence

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Depuis de nombreuses années je viens chez vous pour une location de véhicule utilitaire ou particulier. J’ai toujours eu de bonne relation avec le personnel et aussi grande satisfaction. Je compte vous suivre dans le futur. Ont ne change pas une équipe qui gagne. Merci cordialement

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS super !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour accueil, véhicule. En cas de besoin, nous reviendrons vers vous sans hésitez.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble. Je reviendrai !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapidité et réactivité et surtout gentillesse tout est dit

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe de pro

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l’agence de La Madeleine

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur réglo et pro

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation avec le loueur. Véhicule OK. Loueur arrangeant

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué en urgence suite panne de notre véhicule personnel pour pouvoir aller à des funérailles, très satisfaite de l'accueil et des services

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par OLIVIE M. *

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• 1 / 5

  

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  L'intérieur de la voiture était très sale. Il y avait encore plein de bouts de tabac dans le vide poche. Des traces de boue, visiblement pas nettoyée à l'interieur.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par RÉMY R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence personnel aimaible

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, rien à redire le véhicule était mieux équipé que prévu. Je recommande !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Constants sur la durée

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉDITH S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service,

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, c’est toujours un plaisir de louer un véhicule dans cette agence.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est chaleureux par Romain service rapide. La seule chose les tarifs un peu chère

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  choix d'utilitaires, disponibilités, mais un peu cher

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Prix peu compétitifs par contre des salariées très agréables

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉLÉONORE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  Pour le prix véhicule en mauvais état, feux éclatés et espace de chargement franchement pas propre... pour le reste aucun problème, bon accueil..

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAURENCE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait et super voiture

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander, tout était parfait

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin de la Madeleine très sympa et professionnel . Rien à signaler

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueil sympathiqe

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE PRISE EN CHARGE

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et très gentille et polie

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par HENRI M. *

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• 1 / 5

  

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  Etant enregistré chez RENT A CAR, nous avions effectué les démarches en amont afin d'éviter tout désagrément le jour de la location. (BC,...) Notre personnel a du payer le camion le jour même alors que ce n'était pas prévu. Sous peine de repartir sans!!! Au final le camion était dans un état désastreux, nous avons commencé à le charger et les roues arrières se sont dégonflées!! visiblement, problème de jante en amont de la location!! rendant impossible de l'utiliser chargé. Nous avons du trouvé un autre véhicule... Nous avons rendu le véhicule, en expliquant la situation, aucune réaction, à part nous dire "il a été très malmenée auparavant"!!!

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par LUCAS S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ! Dommage juste que le camion soit bien amoché pour une causions de 1800 euros mais sinon top Dans l’ensemble

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Fort sympathique. Rien à dire

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  L’intérieur du véhicule sentait la cigarette L’extérieur était plein de petits coups Le personnel était au top

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge client

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand sens du service, j'ai pu faire 2 avenants au contrat initial très facilement

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble correct

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par LAETITIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien dire tout c est bien passé

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie à l'agence rent a car de La Madeleine et très vite prise en charge

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par INÈS G. *

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• 1 / 5

  

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  Pas une expérience à retenir. Aucun choix de véhicule lors de ma location, ni en segment supérieur. Le véhicule sentait la cigarette et le lave glacé était vide. On m’a donné le véhicule avec le réservoir en dessous du quart et le pare brise complètement sale de l’interieur. Enfin je n’ai pas l’impression qu’il avait été nettoyé pour le covid vu la poussière.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par MARINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est très bien passé. Je reviendrais si besoin.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNELS ET EFFICACES

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence et très bon contact avec le conseiller

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence mériterait un rafraîchissement. Peinture et éclairages non fonctionnels. Sinon très bien accueilli. J'y retournerai.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude, personnel souriant, accueillant et serviable. A notre écoute.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je n'ai eu aucun problème !

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une twingo en prêt suite à un accident avec mon véhicule. Rien à dire, modèle récent, propre. Seul petit bémol, quand j'ai reçu la voiture on ne m'a pas montrer comment ouvrir le coffre, j'ai eu un peu de mal à comprendre !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très professionnel qu'il s'agisse d'un contact humain où téléphonique.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Au topé

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  impéccable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité Prix un peu élevé et véhicule souhaité plus disponible

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait mais le prix pourrait etre plus compétitif

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par CAMILLE T. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par DENISE V. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de qualité Équipe courtoise

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et serviable et très accueillant

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, véhicule neuf, réception et retour du véhicule simples et sérieux : très bien !

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction générale

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  A cause du coronavirus, la procédure de prise de véhicule est longue et occasionne un plus longue attente.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace. Voiture en très bon état , elle était neuve! Très satisfait

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais Rent A Car depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais été déçu, qu'il s'agisse de l'accueil ou du matériel mis à disposition toujours en bon état de marche. De plus vos tarifs sont compétitifs c'est pourquoi je n'hésite pas à recommander votre société.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation, prise en charge, véhicule, restitution : tout s’est très bien passé

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  efficacite amabilite voiture tres propore

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ALAIN H. *

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  véhicule de qualité et prêt à l'heure prévue.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par THÉOPHILE L. *

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  Voiture conforme à la location et propre, et avec le plein...

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par SYLVIE M. *

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  Chouette agence avec des chouettes gens. Je recommande

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par JULIETTE M. *

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  Courtoisie et amabilité

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par AIMÉE C. *

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  Professionnel

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par RENÉE D. *

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  Prise en charge et retour rapide. Personnel courtois.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par AUDREY B. *

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  RAPIDE ET EFFICACE, VÉHICULE IMPECCABLE.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par VIRGINIE J. *

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  Très bon service. Camion en très bon état.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALAIN D. *

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  Bon accueil conseils de réservation pour économiser date aller,date retour.tres satisfait avons effectuer une seconde réservation

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JULIEN M. *

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  Parfait

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ANAÏS L. *

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  Location conforme comme à chaque fois. Seul bémol, le niveau de carburant au départ : malgré une jauge « pleine » au départ, j’ai dû remettre 12 litres d’essence pour 60 kms effectués avec une Twingo ! 😱

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHRISTINE M. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par PHILIPPE D. *

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  Équipe sympathique et dynamique. Très réactive. Voiture top, propre et en excellent état ! A recommander

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par BENOÎT L. *

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  Parfait

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par HENRIETTE D. *

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  Accueil excellent et professionnel ! Mise à disposition du véhicule rapide, et les informations sur la location très claires.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Excellent efficace

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par FRANCK M. *

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  Ras

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par HORTENSE C. *

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  Parfait

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par RICHARD D. *

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  Parfait!

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par NATH M. *

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  Excellent rapport qualité / prix; agence de La Madeleine (59) très accueillante; personnel efficace et à l'écoute

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par JULIETTE A. *

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  Rapidité, efficacité et de plus j'ai eu la chance d'avoir un véhicule boîte automatique...un vrai plaisir

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par VICTOR P. *

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  très content d'avoir pu bénéficier pour le même prix d'un véhicule "rallongé" (kangoo vs kangoo rallongé).

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par BERTRAND B. *

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  efficace pas cher

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par RENÉE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique