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Résumé des avis
HAUBOURDIN est souvent décrit comme un établissement où la prise en charge se fait simplement, avec un accueil cordial et des démarches rapides. Les clients retiennent surtout une location fluide, un véhicule remis sans attente et un accompagnement jugé clair du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique ! Bonne expérience. Véhicule adapté à mes besoins."
"Personnel très agréable et accueillant une superbe expérience"
"Accueil professionnel, rapide et chaleureux. Camionette récente et en très bon état. Un déménagement serein grâce à vous !"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation. Personnel compétant. Satisfait de ma location"
"professionnalisme, accueil cordial, véhicule de prêt de grande qualité"
"Très bon accueil et belle prise en charge. Véhicule de prêt par le biais de mon assurance. Belle confiance"
Réactivité
"l'accueil la sympathie et la rapidité excellent, je retournerais en cas de besoin de véhicule. Merci a vous."
"Merci pour votre efficacité et rapidité!"
"Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque…"
Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque pour stationnement zone bleue)
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Judicael D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonne voiture sans soucis, bonne explication au départ, restitution rapide
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C. K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil état du véhicule nickel rien à dire 10sur10
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S. T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService au top
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X. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil efficace. Réactivité excellente avec un changement de véhicule au dernier moment sur des soucis de dimension mal prises en compte, commercialement parfait. Agence d'Haubourdin merci.
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R. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très professionnel
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Maria fernanda P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupée de moi Franchement très professionnel Accueillant et très agréable !!!
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Gerard G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper rien à dire très bonne expérience à refaire sans essiter
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A. K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Ludovic M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSeul loueur dans la région à proposer un petit utilitaire (3m3), pour un prix très raisonnable.
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Michael B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéService de qualité
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C. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été ravis de louer une voiture chez rent a car . Une très belle expérience au niveau véhicule accueil écoute.
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J. V.
21 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil à la prise du véhicule OK, déjà un problème sur la prise de mail donc j'ai dû rappeler moi-même pour avoir les documents ce qui est dommage mais jusque-là pas de gros problèmes, à la remise du véhicule véhicule remis dans les temps, avec le plein comme demandé, véhicule laissé très propre à l'intérieur et propre à l'extérieur, mais malgré la pluie du matin de la remise du véhicule on m'a prétexté que le véhicule était sale, majorette 12 € pour soi-disant état du véhicule, on avait mieux comme prise en compte du client, a revoir.
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que la prise en charge s’est globalement bien déroulée, et nous vous remercions pour avoir rendu le véhicule dans les délais, avec le plein et dans un bon état général. Concernant les frais appliqués pour le nettoyage, nous comprenons parfaitement votre déception. Il arrive malheureusement que des traces extérieures dues à la pluie puissent altérer l’apparence du véhicule. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine location. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
M. B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillir
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Maryse M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé. Je recommande cette agence
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Gerard M.
13 sept. 2025
Avis vérifiétres bonne prestation
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Y. C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéAgence pas loin de chez moi, très bon tarif
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I. T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaisante de leur professionnalisme! Je recommande vivement
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L. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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