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Résumé des avis
Chez Rentacar à Béthune, l’accueil est souvent décrit comme cordial, agréable et sympathique, avec une prise en charge rapide. Plusieurs clients retiennent aussi une réservation simple et un service clair, dans un établissement où la voiture est remise propre et en bon état.
Accueil et amabilité
"Personnels a l'écoute et disponibles"
"tres bon accueil"
"réservation facile, personnel agréable"
Expertise des équipes
"Une expérience parfaite ! Équipe très professionnelle et sympathique, véhicule en excellent état. Merci pour votre efficacité."
"Très bien accueillie et serviable bon véhicule"
"La dame à l'accueil est très accueillante"
Réactivité
"Prise en charge rapide et équipé accueillante"
"Accueil super sympa véhicules à la hauteur Rapidité bravo à l équipe présente"
"Agence de Béthune très professionnel et a l'écoute. Merci ?"
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité, rapidité et très bon accueil
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRapidité,efficacité.Excellent accueil.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéComme une entreprise sérieuse et à l écoute de ses clients
Réponse de BETHUNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNickel rien à redire
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse redéposer le véhicule dans une autre agence
Réponse de BETHUNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que nous proposons un service Trajet Simple. Comme vous le soulignez toutes les agences ne permettent pas ce type de réservation, sur notre réseau de plus de 300 agences, une agence sur trois le permet. Pour plus d'information sur le Trajet Simple lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter au 08.91.700.200 ou en visitant notre site internet www.rentacar.fr Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSol de l'agence abîmé.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiémauvais horaires lorsqu'on travaille. Personnel pas aimable du tout.
Réponse de BETHUNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTout était bien rapidité disponibilité car je suis arrivé tard gentillesse de la personne qui m à reçu
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil très professionnel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBonne agence.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est toujours aussi sympathique et professionnel. Le système de signature dématérialisée fonctionne bien et le check-in / check-out se fait toujours rapidement.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule propre mais pas ADBlue donc a la charge du client je trouve pas c normal
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRENT A CAR BETHUNE AU TOP NOUS N'AVONS RIEN A SIGNALER NE CHANGER RIEN
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiésuper professionnel merci
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite dans l’ensemble
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