Avis clients de Bethune

Évaluations clients Bethune

• 5 / 5

  

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  Personnels très Accueillant et professionnel toujours le sourire merci

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par SERGE C.

• 5 / 5

  

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  Très aimable et accueillant Contante

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Clarté des explications

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Top du top trois déménagement sans aucun problème je ne trouve pas mieux ailleurs je reste fidèle à Ren-car

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par UMBERTO P.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CYRIL R.

• 5 / 5

  

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  TRES BONNE ACCEUIL ET REPONDE A NOS BESOIN

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHAEL M.

• 1 / 5

  

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  Personnel masculin désagréable , te prennes ta caution car la voiture n'est pas laver à leur goût etc

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par C C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons l'accueil que vous avez reçu, un rappel a été effectué auprès de notre agence. Toutefois, en ce qui concerne la caution, celle-ci n’a pas été débitée : il s’agissait d’une **empreinte bancaire** et non d’un paiement. Certaines banques présentent cette opération comme un débit temporaire, mais il ne s’agit en réalité que d’une écriture bancaire qui s’annule automatiquement après la restitution du véhicule. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, de très bons conseils de la part d'une équipe très sympathique et professionnelle.

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et équipe professionnelle.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par N N. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CLAUDIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien 10

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et très bien organisé, une belle voiture récente et agréable à conduire

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à l'écoute

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé à l'arrivée comme au départ

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par RENE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, sérieux ! Une très belle expérience je recommande les yeux fermés !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon services

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction total

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JAOUAD K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil,état de la voiture et service impeccable ..merci

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CARL P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Service au client correct ,tout est claire. Bon rapport qualité prix.'je le recommande.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par EMMANUEL B.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait: bon accueil, bon véhicule, bon prix.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ERIC N.

• 5 / 5

  

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  Accueil, disponibilité et qualité du service véhicule récent et propre : tout était parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PATRICK D.

• 1 / 5

  

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  Accueil déplorable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par D D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Reatif

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et les renseignements efficaces.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, disponible

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Très bien accueillie, a l'écoute.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  très compréhensif sur mon oubli de justificatif de domicile, et très patiente...

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Très bien , bonne accueil, mise a disposition de très bon véhicule je recommande a tous

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ERIC Z.

• 5 / 5

  

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  Rapide simple

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LAURENT A.

• 5 / 5

  

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  Service et acceuil impeccable ..gamme des véhicules très satisfaisant .

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S Accueil très sympathique agent a l'écoute. Vraiment très bien. Juste que prendre le.vehicule avec le plein serait plus facile pour le retour

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  superbe merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Location en urgence pour cause de voiture cassée à 2 jours du départ en vacances. Tout s'est bien passé, accueil agréable, voiture très confortable et tarif raisonnable.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréablement reçue. Accueil professionnel et sympatique. Voiture propre

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CAROLE D.

• 4 / 5

  

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  Accueil très bon, rien à dire , cependant la prise en charge est très longue et donc avec une seul personne pour le faire , si il y des personnes devant c'est assez long. Mais sinon rien à dire

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil ,et très pro

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MARGUERITE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, serviabilité, équipements au top

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par RACHEL M.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute car l'employé de l'agence (Béthune) a fait le nécessaire pour nous trouver un véhicule avec boîte automatique. Encore un grand merci à lui. De plus le véhicule était neuf avec à peine 2000 km au compteur

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par EDDIE T.

• 5 / 5

  

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  J'adore cette agence (Bethune). Le personnel est accueillant, agréable et très pro. Je recommande a 100%

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par P P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma location avec un personnel très compétent et sympathique

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PAULINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien contrôle du véhicule avant et après permet d avoir un véhicules propres

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  leur véhicule c'est très propre

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ABDALLAH A.

• 5 / 5

  

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  Rent a car Bethune. Au top. Véhicules impeccables et personnel super pro et très agréable.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ROMUALD P.

• 4 / 5

  

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  la prise en charge facile, des employées très gentille. Mais un véhicule agé , avec une grande griffe dans le pare brise en plein axe de mon champ de vision conducteur ce qui a été compliqué durant 8 jours de location , et un impact coté droit en plein champ de vision de mon epouse. Ce qui m'etonne c'est que ces impacts ont du etre facturés à des clients mais pas réparés !! Je ne payais pas la location car le véhicule etait loué par ma marque de voiture dans le cadre d'une panne en garantie

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MATTHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par LAURENT H.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable renseignement tout à fait correct aucun problème avec le véhicule mis à disposition pour ma par ce n'était pas la première fois pour une location

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  Proximité de la gare . Accueil satisfaisant. Voiture conforme à mes attentes.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MARIE CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif, disponible et professionnel. Véhicule conforme à la commande et propre.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le regret que le véhicule n'avait pas le plein de carburant

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseils donnés par téléphone avant la location.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par BRIGITTE R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil chez rentacar et voiture de qualité

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel je conseille

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil rapidité et efficacite

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois venu chez eux et service très appréciable, je recommande fortement.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par V V. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que l'on ne réponde pas au mail quand on bloqué la caution pour un nettoyage extérieur et intérieur (12 jours d'utilisation, je ne pense que le véhicule était sale à ce point.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et très bon accueil à Béthune

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LIONEL M.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  Dame à l'accueil très sympathique et efficace... Le retour à été un peu speed mais tout à fait correct

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DANY H.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil , très réactif

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Organisation parfaite

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CLAUDIE L.

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL .MISE A DISPOSITION DU VEHICULE RAPIDE .

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité au top

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réservation rapide.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par SONIA Y.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Prestations parfaites et voiture de très bonne qualité. Prix abordable. Je recommande.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par SYLVIE F.

• 4 / 5

  

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  Pas d'attente , véhicule propre et en bon état . Bonne expérience……

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NADEGE B.

• 4 / 5

  

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  Réservation à la dernière minute à cause de la prise en charge de mon assurance Personnel au top ..

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, personnel attentionné et agréable

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Vehicule en excellent état. Personnel compétent et efficace

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par JEAN LUC G.

• 5 / 5

  

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  Équipe parfaite

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et personnel très agréable

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par SYLVIA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence ! Je recommande fortement !!

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le véhicule. Parfait. Par contre, là où il y a un souci c'est sur le niveau de carburant à remettre à son niveau initial lors de la restitution du véhicule. La conseillère a littéralement chipoté sur le niveau du carburant après restitution du véhicule. Je suis retourné à la pompe pour faire l'appoint et cette fois ci le niveau de carburant était de 1/4 de plein en plus du niveau initial. Ce à quoi on m'a répondu que c'était pour ma poire. Le plus transparent serait de nous confier le véhicule avec le réservoir plein. On n'aurait juste à refaire le plein sans aucun risque de désaccord. Moi j'appelle cela de l'arnaque et ça n'est pas une vue de l'esprit mais bien une réalité.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ALAIN O.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MARC N.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par GWENNAEL D.

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  Tres satisfait du service

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par L L. *

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