Aller sur le site
Résumé des avis
BORDEAUX GARE chez Rent A Car donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple et fluide. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des conseillers disponibles et des démarches rapides, du départ au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Accueil souriant, Professionnalisme, bienveillance, arrangeant sur l'horaire du retour . Une belle équipe merci à vous !"
"Accueil au top Personnel a l'écoute Voiture nickel"
"Très bon accueil Personnel jeune et surtout compétent et souriant"
Expertise des équipes
"Service très pro"
"Super agence, réactif, sympathique, disponible... En mode solution et rapidité... je recommande vivement"
"Une très bonne expérience, Maxime et Delphine très efficaces et sympathiques !"
Réactivité
"Efficace, aimable et ponctuel"
"Accueil, rapidité de livraison du véhicule, véhicule très propre et récent."
"Merci pour la réactivité."
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéToujours au top , et une petite golf boite auto très agréable .
-
A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéL'accueil a été tres efficace et pro!
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et rapide. Véhicule correcte, seul bémol l accès dans un artère très fréquenté et difficile d accès et de stationnement.
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBelle expérience et personnel très sympathique et compétent
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéJe recommande
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique traitement dossier pro et véhicule impec so what else ?!
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéL accueil sympathique, ,la voiture impeccable, location rapide, enfin,je recommande !
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'équipe était là pour nous aider. A l'aller comme au retour ! Merci au collaborateur qui m'a permis de ne pas oublier un bagage dans le coffre ! très professionnel et très sérieux. Merci à vous
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil pro et efficace
-
A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et efficace
-
A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéparfait !
-
A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil est très satisfaisant. La voiture était parfaite.
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe au top
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiégénial
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPrix compétitifs et voiture récente et performante. Personnel en agence professionnel et sympathique. Seul bémol, les frais exagérés prélevés dans le cadre d'un FPS : 20 EUR, soit plus du double de l' amende qui était de 17 EUR..
-
A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du service . Bravo à l'agence BORDEAUX Gare .
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéUtilisation de l'empreinte bancaire frauduleuse sans l'autorisation du client. A fuir comme agence.
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant le prélèvement de votre caution suite à un dommage. Nous regrettons que vous n'ayez pas été prévenu. Nous allons nous renseigner auprès de notre agence et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous revenons vers vous concernant votre commentaire du 19 juillet. Il apparaît que vous avez été facturé pour des journées de retard non prises en charge par votre assurance. Conformément à nos conditions générales de location, toute facturation supplémentaire peut être appréhendée sur votre dépôt de garantie. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis toujours en attente de ma facture Bien cordialement Sylvie et Christophe CAMILLERI 03A RUE DE LA FOND 17120 TALMONT S/GIRONDE * * *
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans la transmission de votre facture. Nous avons le plaisir de vous informer que la facture relative aux journées supplémentaires a été envoyée ce jour à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et rapide.
-
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, merci pour le service agréable et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
