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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéHyper pratique, réservation facile en ligne, récupération super rapide et efficace avec tous les documents dématérialisé.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBon tarifs et efficace
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéC’était agréable
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéL'obtention des clés est longue environ 20 minutes entre le temps d'attente, la partie administrative en agence et tour du véhicule!
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéThe staff was very accommodating and efficient. This was a very easy company for us to use (Canadians).
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSuper agence de location
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien. merci
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéL'intérieur du véhicule loué avait une très forte et très désagréable odeur de cigarette. Il devrait être interdit de fumer dans les véhicules.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, mise à disposition du véhicule ans les conditions prévues. Je solliciterai à nouveau cette agence en ca de besoin sur Bordeaux..
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAgent très courtois et avenant. Véhicule propre, entretenu et en très bon état
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéPratique et sûr.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéL’agence cours de la Marne à bordeaux est très mal placée, difficile pour récupérer un véhicule et pour le re déposer. Laura qui m’a servi n’a pas été du tout aimable je n’y reviendrai pas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Vous nous informez aussi que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéToujours un bon accueil et des voitures impeccables.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéAgence de Bordeaux bien tenue. Personnel très efficace et disponible. Excellent prestation. J'apprécie tout particulièrement de recevoir par mail l'analyse détaillée du véhicule quelques minutes après l'examen. Même commentaires au moment de la restitution du véhicule.
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