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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien merci, réactivité, accueil, service... mais decalage significatif entre un prix a la journée de 29,95€ annoncé... devenu une fois sur place a 180€ pour 2 jours et 200km au cumul,
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation ok, mais beaucoup d’attente suite à indisponibilité du personnel qui fait ce qu’il peut. Pas assez nombreux.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSuper quick and helpful staff, very smooth experience!
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSimple , efficace, parfait
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité des véhicules
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéLaura ha sido extremadamente eficiente y amable, facilitando la recogida y la devolución a nuestra entera satisfacción
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéVéhicule sans GPS. Pas de stationnement propre. Ruelle difficile d'accès pour rendre le véhicule. Il n'y avait pas le plein (comment faire pour la rendre au même niveau ?). Véhicule sale. On ne doit pas le rendre après la fermeture.... A éviter.
Réponse de rentacar.fr
** ** Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPas cher Agence difficile à trouver
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAimable, sympathique, l'agence de la Gare St Jean à Bordeaux fait très bien son travail, équipe efficace et dynamique, prix très compétitifs. Un seul défaut, les horaires, ils ferment un peu trop tôt et impossible de récupérer un véhicule après 18h45.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. rien à redire. Je recommande rent a car.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon , efficace
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. De l'attente pour rendre le véhicule mais personne seule à l'accueil et 4 personnes en simultané
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéComme une agence sérieuse 👍🏻
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié1 équipe attentionné qui travaille bien ! 1 véhicule conforme à nos attentes
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service de l'agence de Bordeaux gare de St Jean
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéFacturation d'un enjoliveur à neuf pour 2 microrayures - c'est abusif et c'est un ecocide.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien Personnel très pro
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