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Résumé des avis
BORDEAUX GARE chez Rent A Car donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple et fluide. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des conseillers disponibles et des démarches rapides, du départ au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Accueil souriant, Professionnalisme, bienveillance, arrangeant sur l'horaire du retour . Une belle équipe merci à vous !"
"Accueil au top Personnel a l'écoute Voiture nickel"
"Très bon accueil Personnel jeune et surtout compétent et souriant"
Expertise des équipes
"Service très pro"
"Super agence, réactif, sympathique, disponible... En mode solution et rapidité... je recommande vivement"
"Une très bonne expérience, Maxime et Delphine très efficaces et sympathiques !"
Réactivité
"Efficace, aimable et ponctuel"
"Accueil, rapidité de livraison du véhicule, véhicule très propre et récent."
"Merci pour la réactivité."
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéprécis
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTarif correct
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéLocation rapide, les agents sont au top.... Merci pour tout
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Bon accueil rapidité et professionalisme
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiépersonnels courtois
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu, parfait
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent service / réservation pourtant de dernière minute
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéMerci d'offrir de la location de véhicule et à des prix abordables et d'offrir un service agréable et professionel.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéCela plusieurs fois que je loue ds cette enseigne et toujours parfait,courtois , pas de souci de voiture, autant à la prise qu'au retour de voiture
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéMalheureusement j'ai eu 2 problèmes sur la voiture. Apparemment elle n'avait pas été bien révisée avant la location.
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExcellent agence, Dimi est bien à l'écoute et est prêt à aider. Super accueil.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébonne réception
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRapide, simple, efficace.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Véhicule propre
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépersonnel ok voiture ok
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTb bienveillance efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon contact très sympa et très commerçant.
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