Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Rent a Car du Haillan se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état et l'organisation est très bien appréciée, rendant l'expérience de réservation fluide et agréable.
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et véhicule en parfait état et totalement adapté à son utilisation
-
G. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Léo et Tom pour l'accueil et la qualité de service de A à Z. Enfin un personnel sérieux, professionnel et sympathique ! Les véhicules sont très bien entretenus également. Je recommande vivement.
-
A. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très pro. Véhicules proche du neuf et agréable.
-
Y. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiébon service.
-
J. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSuper équipe très accueillante qui en plus trouve rapidement des solutions! Franchement rentcar du haillan est top!
-
Fabien D.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et véhicule conforme à mes besoins. Je recommande vivement.
-
Anonyme A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéACCUEIL ET RENSEIGNEMENTS EXCELLENTS
-
Karine S.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux et efficace.
-
D. D.
9 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule en très bon état. Check in et check out efficace et professionnel. Pas de mauvaise surprise. Satisfait de rent a car. Petit bemol: pas évident de trouver un stationnement à proximité de l'agence si vous devez laisser un vehicule
-
M. B.
9 sept. 2024
Avis vérifiéLes caractéristiques du véhicule qui nous a été loué ne correspond finalement pas à ceux qui nous ont été donnés par le loueur avant la validation pour la réservation. En outre, le matin où nous devions réceptionner le véhicule loué, nous avons perdu plus d'une heure car il n'a pas été correctement préparé. Il nous a fallu demander au loueur de passer l'aspirateur et un coup de chiffon à l'intérieur de l'habitacle. L'intérieur de la caisse n'a pas été non plus nettoyé: les cartons traînaient. C'est vraiment regrettable !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Jean-Francois B.
9 sept. 2024
Avis vérifiéJe pense que du bien de cette entreprise. Tout c'est très bien passée lors de cette location.
-
D. L.
8 sept. 2024
Avis vérifiéGreat service
-
K. B.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuper ! Rien à dire, l'équipe est top et honnête
-
Felix M.
7 sept. 2024
Avis vérifiéVery friendly and quick service! We can recommend!
-
E. R.
7 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe serviable, service rapide, matériel adapté à notre utilisation
-
A. L.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout parfait
-
Mathilde B.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, très professionnel. L'allé comme le retour c'est fait avec efficacité.
-
M. C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTous le monde est très professionnel, est à l'écoute de c'est clients. RAS parfait en tous points
-
Guillaume C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLa location s'est très bien passée, le véhicule était propre et les vendeurs sont gentils et honnêtes. Je recommande si vous cherchez de quoi louer pour pas cher et sans prise de tête
-
N. H.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix et amabilité du personnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
