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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Arcachon se distingue par son excellent accueil, son service réactif et son rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des démarches.
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Aurelien V.
2 oct. 2024
Avis vérifiérapide et efficace, vehicule toujours dispo
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Isabelle M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéL'agence juste en face de la gare est très pratique et l'amabilité et disponibilité du personnel ont permis une prise en charge rapide du véhicule. La voiture est en très bon état avec peu de kilométrage.
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David B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel sympa et compétent
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Cyrille C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. La description des traces sur le véhicule est très minutieuse.
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Johane B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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Frank S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAll complete was perfect for us. Pick up and return the car was really good.
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Joel L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule livré avec soit disant les 3/4 du plein avec une estimation approximative de la consommation donc difficile de calculer la quantité de carburant à mettre à la restitution du véhicule ! Donc le peu de km fait en plus aurais put être offert.
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G. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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Regis F.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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V. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTout bien passé. Merci
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P. B.
23 sept. 2024
Avis vérifiéBon service et accompagnement de Mde Sandrine Agence Arcachon
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L. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéVoiture non conforme a la commande : automatique Véhicule sérieusement abimé au niveau de la carrosserie Lenteur dans la prise en charge (35 mn)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes désolés que le véhicule fourni ne correspondait pas à votre commande, notamment en ce qui concerne la transmission automatique. Nous regrettons également l’état de la carrosserie et le temps de prise en charge de 35 minutes, qui est inacceptable. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service afin d’éviter de telles situations à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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V. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel et voiture impeccable. Merci madame.
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Raphael C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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P. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMon assurance m'a certifié une empreinte de carte bancaire de 300€ et une fois arrivé à l'agence le montant était de 1'200€..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre surprise concernant la différence entre le montant de l’empreinte bancaire communiqué par votre assurance et celui appliqué en agence. Après vérification, nous vous confirmons que le montant de 1 200 € demandé lors de la prise en charge du véhicule est bien conforme à nos conditions générales de location. Nous vous invitons à contacter votre assurance pour clarifier cette différence, car les informations qu'ils vous ont fournies ne semblent pas correspondre à nos conditions de location. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de P. G.
L’empreinte de carte bancaire est absolument illégal et non respectueuse du contrat qui vous lie à mon assurance ! De plus le fait que j’ai du payer le remorquage de votre véhicule est lui aussi illégal selon le contrat qui vous lie à mon assurance. Je vous prie de ne plus prendre contact avec moi. N’étant pas le locataire de votre véhicule je n’ai aucune réponse ni aucun papier à vous fournir. Cordialement
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Paule B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et véhicule impeccable.
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Christine H.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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C. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe loué régulièrement chez vous et les véhicules sont propre et bien équiper Et dans des prix corrects
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P. G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, équipe efficace et souple
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S. P.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLe meilleur rapport qualité prix pour la location d'un véhicule
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