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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Arcachon se distingue par son excellent accueil, son service réactif et son rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des démarches.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéaccueil tres humain , bonne prestation .
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et toujours disponible. Merci à Sandrine et l'équipe de l'agence d'Arcachon
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle, toujours prête à rendre service
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réactif.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMalgré des excuses de la part de la personne de l agence d Arcachon je trouve regrettable que le vehicule soit donné sale. De plus l'agence m a indiqué que le plein de carburant avait été effectué alors que cela est faux car j ai remis 19€ de carburant avant de rendre le véhicule alors que je n ai parcouru que 50kms
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état de propreté du véhicule au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Concernant le carburant, il convient de restituer le véhicule au même niveau qu'au départ comme notifié à nos conditions générales de location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait , l'accueil,les horaires,le véhicule,les explications
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT SERVICE!
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Personnel très gentil.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTout c’est bien passer merci
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiésatisfaction,je réserve depuis longtemps et je recommande sans hésitation
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéToujours autant de professionnalisme , accueil prise en charge explications si nécessaire
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité à l'agence d'Arcachon
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil de Sandrine et de la location
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très à l’écoute. Merci
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide et jeune femme très professionnelle
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant..
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