Evaluations clients Toulouse Labege
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Aimable, efficace, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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très bon service. supper accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Efficace, sympathique, tout s'est bien passé aussi bien à l'aller qu'au retour
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Competitif et tres bon accueil, mais vehicule assez endommagé Malgré tout une bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Très bon accueil.camuon utilitaire en très bon état.personnel très professionnel qui se met au service du client.a recommander
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Très bon service et acceuil cordial
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bon accueil, salarié sympathique, voiture parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Merci pour votre service!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Très bonne prestation, rapport qualité prix véhicule Impeccable, accueil, réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Agence sérieuse, arrangeante ! Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Commode, rapide et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *
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très satisfait, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Bonne entreprise. Rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Proche, accueillant, respectueux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Excellent service. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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accueil irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Un des collaborateurs lors de la prise en charge du véhicule ne portait pas de masque alors qu’il venait de me dire que tout était carré chez eux...en sachant qu’il était en train de nettoyer un véhicule...qui s’avérait être celui qui m’était alloué. Sinon rien a dire, la jeune femme nickel et très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Location bien passée . Prise en charge, retour .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très satisfait de la prestation. Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE O. *
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Excellent service, j'ai l'habitude de louer utilitaire chez ADA à l'occasion déménagements, mais dorénavant je reviendrai chez Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Accueil des plus sympathiques et professionnel à la fois
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Professionnalisme, efficacité, rapidité. Tres bon rapport qualité/ prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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La jeune femme Laingo R. qui s'est occupée de ma location a été particulièrement efficace, professionnelle, compétente rapide et chaleureuse. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Sans surprise, première location chez rent a car par internet et tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Efficace, professionnel, personnel sympa et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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EFFICACE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Accueillant , jovial , et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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A la remise du véhicule, magasin fermer j'ai dû revenir l'après-midi pour le déposer.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Pensez à bien vérifier la voiture et l’état du plein d’essence
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel accueillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Satisfait mais tarif un peu élevé par rapport aux locations proposées par supermarché
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Accueil agréable et facilitateur à l'aller comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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très satisfaite, véhicule propre, top !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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L accueil à l agence rent a car est bon le véhicule est propre mais la méthode d état des lieux est complexe, et la visualisation impossible depuis son smartphone pour signer! Le véhicule n avait pas le plein, j ai rendu avec plus d essence et donc c est pas normal! Sinon la voiture était bien, seul bémol des radars de reculs ou une caméra en 2020 c est quand même pas du luxe ... L agence à ouvert en regard de près de 20 minutes je jour ou j ai rendu le véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Au delà de l excellent accueil, le personnel de l'agence Rent a car de Labège est très pro .
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Clair,net et précis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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PERSONNES PRO, REACTIVES ET COMPREHENSIVES;
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Bonjour superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Très bon accueil Équipe à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Très bon accueil par téléphone puis en magasin. Bon conseil quant au type de véhicule a louer. Comme je louais une voiture le jour du départ, tout a été mis en œuvre pour trouver le véhicule que je voulais. Rapide, efficace, prix correct, équipe sympa. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Véhicules très propres et personnels réactifs. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *
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Panne de haillons sur un véhicule neuf, véhicule chargé, 3 heures d attentes et de perdu pour la réparation, impossible d utilisé le véhicule , AUCUN GESTE COMMERCIAL SUR MES HEURES DE PERDUS à 100 euros la journée pour un déménagement ,INADMISSIBLE
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Lors de notre réservation nous avons eu le mini-bus converti en fourgon, très bien si transport de cartons mais toutefois, comme pour nous, le chargement d'un bahut n'est pas évident. En effet les "rails" où sont fixés les sièges gênent la manœuvre et la stabilité. Pour l'utilisation de ce minibus en fourgon veuillez préciser aux clients ce problème si transport de bahut.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Excellente équipe
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Bonne expérience. Personnel très agréable et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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super service !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Fiabilité, simplicité, qualité et efficacité de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Professionnalisme et bonne attitude commerciale
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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efficacité et competence
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Une location sans histoire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très bon relationnel, merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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rien a dire, que des pro !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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accueil très sympa et pro .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Très bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Des gens serieux et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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T RES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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personnel très aimable rapidité du règlement du sinistre excellent état du véhicule prêté
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Bon accueil professionnalisme et souriant. Rapide et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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acceuil très froid j'ai du demander a couper son attente avec sfr en arrivant car avec les masques et le plexi je n'entendait pas sa demande ( très pro d'acceuillir sans sourire et avec un fond de tel SFR !!!!), pas de possibilité de location à la demi journée proposé donc plein pot pour une location de 3h00. Camion rendu propre et conforme avant l'heure pas un mot de l'agent d'acceuil ni rien on a du demander nous si c'était bon pas d'indication la personne n'était meme pas sur site a notre retour revenu 15 minutes après avec des sacs de courses pendant qu'on attend gentiment.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Dommage que certains véhicules soient massacrés par certains conducteurs. Pour le reste pas de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Le choix des véhicules est assez important. Si possible, introduire une nouvelle discrimination ou subdivision au sein des gammes disposant de SUV, entre SUV et non SUV. Ou bien afficher précisément pour l'agence choisie, les véhicules réellement disponibles. Le choix de se porter sur un SUV est parfois d'ordre pratique plutôt que d'ordre de confort. Certes, il y a la mention "ou similaire", mais parfois cette similitude paraît peu évidente. Il ne s'agit pas d'un reproche mais simplement d'une remarque. Cela pourrait éventuellement permettre de se démarquer de la concurrence, qui ne fait pas non plus ce distingo.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Service de qualité professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Tout s'est bien passé merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Très bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Le personnel de l'agence de Labege (31670) s'est montré très professionnel : disponible, réactif, à l'écoute et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Globalement bien mais caution par chèque facturé 15 €.... c’est du vol manifeste, conso du Mercedes neuf excessive, pas de usb, camion à manœuvrer soi même sur le parking rentacar...pas facile pour un débutant
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Facile d.accès Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Super, rien à redire. Expérience avec une voiture de prêt parfaite, très bonne relation avec les collaborateurs, prise en charge rapide et de grande qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Très bon accueil,rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Accueil et service très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Très bon accueil et dossier règle rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE I. *
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bon accueil. Camion conforme et neuf.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Accueil chaleureux et courtois. Tout c’est très bien passé. Voiture en excellent état. On peut lire l’état des lieux avant de le signer et il vous est envoyé par mail. Pas d’arnaque pas d’embrouille. Excellent service. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Accueil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *
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Fiable, aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Avis affichés par ordre chronologique