Avis clients de La Roche Sur Yon

Évaluations clients La Roche Sur Yon

• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très accueillante, véhicule propre et récent. Prix plus attractifs que la concurrence.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Edouard de l'agence de la roche sur yon et vraiment formidable et très professionnel

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé avec une voiture adaptée et du personnel très agréable. Seul point négatif.....mon train direct de Paris est arrivé à 12h46 . J'ai attendu à la gare jusqu'à 14h car je tiens à rester fidèle à Rent A Car

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compréhensif, prise en charge rapide, merci !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge très vite. Procédure simple et efficace

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Confusion pour la location par internet

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre pleinement votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire plus complet afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Dans la mesure du possible, s adapter au train du midi, et tarif à la demi-journée

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  quand une société d'assurance commande un véhicule pour remplacer un en panne et qu'il n'y a pas de voiture de libre dans cette agence de bien le dire pour éviter l'attente de l'assurer 2 jours pour nous alors qu'a 500 mètre il y avait une autre agence avec voiture libre et cas particulier quand on est en panne a plus de 1000 KLM de chez soi il faut abandonne la voiture quand on arrive chez nous, car on va pas remonter quitter la voiture dans l'agence ou on la prise car la nôtre est rapatrier chez nous après réparation.( camping-car avec toutes nos affaire périssable pas le choix ).

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que lors d'un contrat d'assistance, le loueur de véhicule ne choisit pas de mettre à disposition un véhicule en retour local (prise dans une agence et restitution dans la même). En effet, c'est l'assurance qui fait ce choix sur demande du sociétaire. Notre agence ne fait qu'appliquer la prise en charge envoyée par la société d'assurance. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était prêt à l'arrivée. J'ai été servie très aimablement et rapidement par un monsieur très consciencieux! Merci! Si ma caution est remboursée comme promis, je louerai à nouveau chez Rentacar à La Roche sur Yon.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, bien accueilli.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire vraiment super accueil vraiment très processionnel

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, très bons services

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, les conseillés sont à l'écoute et disponibles. Rien à dire de négatif.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule satisfaisant , bon rapport qualité / prix .

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une prise et un retour de véhicule efficace

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli . Et personnel agréable et prêt à rendre service...

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Louer un véhicule sans vérifier au préalable la pression des pneus est dangereux et peu professionnel

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un échange agréable sur la location du véhicule

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien aimé le fait de m'attendre après la fermeture de l'agence pour prendre la voiture de location.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bine rapport qualité prix et le personnel est disponible et aimable.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très serviable

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  juste parfait ! Merci à l'agence de La Roche Sur Yon

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et rapide.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence facile d'accès, personnel agréable et disponible, voiture conforme à notre attente.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour la période choisit .jf recommande l agence.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  temps de vérification du véhicule long à l'arrivée et au retour. Hésitation dans les explications au retour concernant un remboursement qui au final se révèle impossible.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal, vous êtes des voleurs, 15l de facturer alors que la voiture avait le plein avant de faire angers la roche sur yon 130kms... Et le litre facturé à 2.256€ le litre.. Même sur autoroute c'est moins cher

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Par ailleurs, cette situation ne devrait pas donner lieu à des propos diffamatoires. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon service Merci

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'accueil, de la voiture et surtout du tarif. Je vous conseil si vous souhaitez la qualité et le prix. Laurent de Nouméa

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS rapide, efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur à l'écoute et aimable. Je recommande.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et qualité de service.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale concernant tant l'accueil que l'utilisation du véhicule mis à disposition

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'échange avec l'interlocuteur de l'agence.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et arrangeant.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu était très aimable.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence de proximité, personnel chaleureux

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et très professionnel

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule correct.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, merci Julien. Heureusement qu'il ya encore des personnes avec de l'humanité quand tout part à Volo

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureuse, efficacité dans le rendu du véhicule. Pas chère.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, agréable et accueillant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique est professionnel

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de véhicule diesel gros volume pour les Vrp

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience..

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, bon accueil, bon véhicule, les prix ont les aimerais toujours plus compétitifs

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Véhicules très propre. Personnelle très pro et courtois.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et personnel très agréable

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'Equipe de Rent A Car LRSY pour la souplesse qu'ils ont fait preuve dans la gestion de mon dossier

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, clair, sympathique

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé un véhicule en urgence et tout c'est bien passé. Bonne agence pour mon cas.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voiture nickel et personnel arrangeant professionnel et accueillant

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon contact sur place (Soizic) est une personne de confiance et trouve des solutions à mes problématiques.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule correcte accueil correct le seul bémol non précisé est que lorsque l on est à la poste la caution par carte est débité du compte bancaire mais rendu quand même à la restitution du véhicule cela reste une bonne somme en moins sur son compte

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil,personnels au top très pro, souriant et agréable.Je recommande sans hésitation.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a l'Equipe....Tjrs au Top

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très accueillant. Le personnel est de très bon conseil et réactif, bravo.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Personnel sympathique et arrangeant

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Ras

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  très bon loueur

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Très bon contact jusqu'au bout avec l agence de la Roche sur Yon. Je recommande.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Au top!!!!!!!! Très pro et arrangeant.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  très bon accueil

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Satisfait dans l'ensemble,seul bémol les pneus étaient dégonflé, obligé de les faire regonflé dans un garage pour la sécurité sinon tout c'est bien passé

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Très satisafaite.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Sans commentaires

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Les voitures sont propres, personnelle sympathique

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Courtoisie et disponibilité

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Je recommande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Amabilité et gentillesse

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  RAS

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  super equipe !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Tarifs très concurrentiels (moins cher que les magasins U), très bon accueil.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, La chose qui me convenais pas s'était que l'on ne puisse pas ramener le véhicule sur une autre ville.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  personne tres aimable de bon conseil si j'avais besoin d'un vehicule je retournerais a la meme agence

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Excellente expérience, tout s’est très bien passé. Équipe flexible et très sympa, véhicule en super état.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique