Evaluations clients La Roche Sur Yon
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Accueil très bien, tout va très vite, et super véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Il aurait été agréable que les vitres intérieurs soient nettoyées ce n'était pas du luxe sinon le véhicule était propre le personnel est par contre très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Accueil sympathique et serviable, voiture en parfait état. Location notre assurance : nous assurons une catégorie D depuis des années et avons reçu une catégorie B, bien trop petite pour la famille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Tres professionnel et éfficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Agence proche de la gare, personnel attentif et professionnel. Horaires d'ouverture limites mais possibilité de restituer le véhicule en dehors des heure d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par SOPHEARY C.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Très accueillants. accueil parfaite est a l'écoute sympa
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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Accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK A.
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Voiture trop petite, essence pour remplacer une voiture diesel.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Sympa et réactif
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Très bonne expérience , personnel compétent et à l'écoute . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Bonne prestation du personel vehicule nikel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Rapport qualité prix incomparable - Accueil service rapide et efficace. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Super accueil, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à la location de véhicule chez Rent a Car. L'expérience a été exceptionnelle du début à la fin, grâce à l'agent de location, Armel, dont le professionnalisme et la gentillesse ont surpassé toutes mes attentes. Son attention aux détails et sa volonté d'assurer un service parfait ont véritablement fait la différence. Je recommande vivement cette agence et remercie particulièrement Armel pour son excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Quand je suis parti du parking un clignotant ne fonctionnait pas ,je l'ai signalé mais ils ont rien fait,ensuite la télécommande du hayon ne fonctionnait pas et ça il nous l'on pas signalé. De plus ils offrent 300km, mais t'es mal expliqué sur le site , il me fallait 900km, donc j'ai mis que 600 pour faire les 900x ,et bien non donc au retour j'ai payer la différé de 154€.Tres mauvaise éxperience avec rentacar, je ne les conseillerais pas du tout, ils ne mais pas fait un test pour le clignotant et la télécommande du hayon.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'état insatisfaisant du véhicule que vous avez loué récemment. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos véhicules et regrettons sincèrement cet incident. Concernant le forfait kilométrique, nous vous rappelons que nos différents forfaits sont clairement indiqués sur notre site internet ainsi que dans le contrat que vous avez signé. Nous vous encourageons à vérifier ces informations pour vos futures réservations afin de choisir le forfait le plus adapté à vos besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de DIDIER CSignalerBonjour, je ne reprendrais pas de véhicule en location chez vous, j’avais encore 2 voyages à faire mais votre réponse ne me satisfait pas du tout.Cordialement MCarette
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l’état du véhicule que vous avez récemment reçu. Nous tenons à vous offrir une remise de 10% sur votre prochaine location effectuée sur notre site. Veuillez utiliser le code suivant lors de votre réservation : QYRBT2GKAP Nous espérons vous revoir bientôt et vous fournir un service de meilleure qualité. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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equipe toujours aussi accueillante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Location au top même a la dernière minute, personnel très cool et véhicules super propre !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISE L.
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il faudrait équiper les véhicules de vignette critair et disposer d un disque zone bleu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Le personnel de l'agence est très agréable et professionnel :) Rien à dire sur la voiture qui a fait le job parfaitement. Facture sans surprise :)
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Bon accueil. Emplacement un peu compliqué pour se garer
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LISE L.
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Accueil courtois, voiture en bon état, prix de la location correct.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Aucun problème, personnels réactifs et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Personnel très gentil et accueillant,véhicule conforme et en très bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Véhicule au top, accueil du personnel il y a rien n'a redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Un personnel compétant, un véhicule propre. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
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Bonjour Pas de stress, ils sont simples et efficaces Ce qui est très très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Je loue régulièrement des voitures à Rent A Car et je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Demoiselle a l'accueil,très accueillante 3008 au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Il y a eu des aléas dans la réservation car le camion que j'avais réservé a été accidenté, Rentacar a été très commercial et m'a proposé de bonnes solutions de remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très aimable accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Véhicule sale à la réception rendu propre un merci aurait été sympa même si la personne était sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de LIONEL MSignalerMerci d avoir tenu compte de ma doléance cordialement Mr Meyer Envoyé à partir de Outlook pour Android
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Bonne prise en charge, personnel compétent et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Facilite disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Bon accueil, excellent véhicule. Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Convivial, attentionné. Excellent conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Extrèmement satisfait de cette location. Aucun problème avec le véhicule. Personnel affable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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J'ai l'habitude de louer ici, et je recommande, un personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Très bon Service. Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Voiture très confortable, personnelle de l'accueil très agréables, la gentillesse et leur respect pour les clients. Je recommande. Merci beaucoup pour cette expérience encore chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Expérience simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Tres correct.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Pour l'acquisition comme pour la restitution du véhicule de prêt , je me suis retrouvé devant une agence fermée. Une attente un peu désagréable. Sinon, bon accueil, et une location sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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personnel accueillant, véhicule propre service rapide et efficace je recommande au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Bon accueil et souriant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Contente des deux véhicules que j'ai eu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule disponible, équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par RIBIERE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MARIE V.
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Le véhicule pas top Le réservoir d'essence pas rempli Un volant tremblant pour faire un long trajet donc pas évident Du coup un peu cher pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Pris en charge rapidement, équipe super cool et bon véhicule 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE M.
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L agent super cool rien à signaler pour monsieur par contre secteur pas favorable pour garer n autre voiture et rendre le véhicule par la suite et dernière petit chose les prise de charge tél ne fonctionne pas si non merci pour le service avec des prix assez raisonnable ( manquer le plein dans le véhicule au départ frais en plus )
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE Q.
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toujours un accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Excellent service! Équipe très compétente, compréhensive et très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE F.
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Très bon accueil et très bon relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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O top
Avis du , suite à une expérience du par OMER M.
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Personnel très compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT J.
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Très bon service, fiable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Un service au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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Expérience positive avec Rent à car.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.
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Un personnel agréable, des véhicules très propres et récents. Une très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Tout s’est bien déroulé, RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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équipe très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Très professionnels et très aimables. Je recommande+++
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien, efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.
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Voiture correcte mais pas de GPS, très gênant pour voyager,surtout en grande ville
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER B.
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Accueillant, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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Très bon accueil. Voiture propre. Prestation prise en charge par mon assurance suite accident.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Personnels de l’agence très gentil et disponible, consignes et conditions de location bien expliqués. Nous avons été pris en charge rapidement a notre arrivée. De même lors du retour au parking, les collaborateurs étaient déjà présents sur place. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Très bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Ravie de mon expérience du 09.02. Simple, rapide et efficace. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Accueil très sympathique et professionnelle. Rapport qualité, prix pas mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE T.
Avis affichés par ordre chronologique