L'établissement à la Roche-sur-Yon offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont de bonne qualité et bien entretenus, avec des formalités rapides et efficaces. Les équipes sont à l'écoute, réactives et garantissent une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Accru iel sympathique et sérieux.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéLa voiture était sale, on ne savait pas qu'il fallait la laver au retour, la voiture était garée loin de l'agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPas satisfait sur le véhicule fourni et aucune volonté de trouver une solution pour mon besoin. Véhicule sale à l'intérieur. Véhicule présentant un témoin d'entretien à faire et vignette assurance non changée. Peu satisfait de tout cela
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéL'accueil et la prise en charge se sont bien déroulés. L'emplacement de l'agence est proche du centre ville. Mais la vitrine est très sale, les locaux sont anciens. De plus le parking situé à l'arrière est boueux par temps de pluie, on salit vite le véhicule.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLes agents sont à votre écoute et feront tout pour trouver comment répondre à votre besoin avec professionnalisme et bonne humeur
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service et à l'écoute. Cependant, je pense que des conseils sur la conduite de certains véhicules ne seraient pas de refus. Je ne conduit pas des camionnettes tous les jours et encore moins des véhicules dernière génération.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAgence reactive et flexible
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et un bon service
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Merci
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLOCATION PAR LE LOUEUR
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, voiture propre , gentillesse, je conseille vivement cette entreprise. À bientôt peut-être Rentacar
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel n'est pas chaleureux. la commerciale n'était pas débordante de joie de voir un véhicule super propre. La prochaine fois je fermait le minimum
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, des agents très sympathiques et professionnels. Merci!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien 👌
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable, mais voiture (clio) désagréable
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAucun souci. Très satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique