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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Toulouse Gare offre un service rapide et efficace avec une équipe dynamique et accueillante. Les clients apprécient particulièrement la qualité des véhicules et les tarifs compétitifs. L'expérience est généralement satisfaisante, ce qui incite à recommander cet établissement.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, accueillant et professionnel.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAimable compréhension et serieux.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. Procédure simple et rapide (aucune polémique sur les suppléments à prendre). Voiture pratiquement neuve. Parfait!
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéLe cric était absent dans le véhicule et la vignette d'assurance était périmée
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiécool
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéEquipe tres aimable, rapide et flexible lorsque xes difficulted surviennent
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnels, le personnel est souriants. Merci beaucoup
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéUn très bel accueil et des procédures très rapide pour la prise du véhicule ainsi que pour la restitution du véhicule et toujours avec le sourire de mon interlocutrice et une bienveillance toujours bienvenue
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifié.bien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas eu de véhicule avec boîte automatique disponible, mais ce n'est pas spécifique à Rent A Car.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe jeune et dynamique qui trouve toujours une solution adapté. Livraison et restitution rapide. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique et efficace. Je recommande
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRapide et accueillant
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBien reçu rapide
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéService à l'écoute de la clientèle, réservation de véhicule rapide et efficace. Coûts de location transparents. Staff aimable. Merci
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur l'accueil et la politesse par contre j'avais rendez-vous à 9h pour récupérer un véhicule je n'ai récupéré ce véhicule qu'à partir de 15h ce qu'il laisse largement le temps de préparer le véhicule je me suis retrouvé avec un véhicule avec deux impacts dans le pare-brise même pas nettoyer à l'extérieur. Et avec un siège côté passager complètement taché Je trouve que le prix associé à l'état du véhicule n'est pas conforme fort heureusement c'est mon assistance qui a pris en charge le paiement mais si j'aurais dû payer j'aurais refusé
Réponse de TOULOUSE GARE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSi besoin je reviendrai chez vous.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.
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