Avis clients de Niort

Evaluations clients Niort

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service, tarifs raisonnables, véhicules adaptés, équipe hyper aimable.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Quel commentaire faire quand tout va bien surtout que ce n'etait pas ma premiere location chez vous vous etes à recommander

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré des conditions sanitaires contraignantes.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien,

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés prix compétitifs

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  A quand une gamme premium ?

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueilli a l’agence , belle voiture propre tout etait parfait

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Vous être les meilleur👍👍

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par MARINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de location

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service , merci !

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel réactivité, disponibilité

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARTIN B. *

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• 2 / 5

  

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  Remarques du personnel désobligeantes voir déplacées à l'allée comme au retour, de mon expérience chez d'autres concurrents c'est la pire prise en charge.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par SIMONE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience globale

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à remercier les deux personnes qui se sont occupé de moi. Boris et son autre collègue. Merci à eux pour leur gentillesse, leur accueil, leur professionnalisme.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  allez chez Rent A Car a l'agence de niort gare jb un agent super sympa un vrais pro merci je reviendrais dans cet agence

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Agence de Niort avec un très bon accueil. En revanche pas ouvert le week-end....

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par BENJAMIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Cela m'a surprise de faire la pub de rent a car, puisque j'avais demandé une petite voiture pas chère. Je n'avais pas été prévenue. Ce n'est pas grave. Et je ne comprends pas que vous ne renvoyiez pas les chèque de caution quand il n'y a personne pour vous le rendre, quand vous rendez la voiture en laissant les clés dans la boite aux lettres. Et il faudrait prévenir que l'on paie 15 un chèque de caution : ça c'est honteux!

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ALAIN F. *

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• 4 / 5

  

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  probleme de pneus avant mals gonflés

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  une seule personne dans l'agence qui doit être partout à la fois remise d'un véhicule à quelqu'un parti chercher un autre véhicule de plus je me trouvais donc en attente à l’extérieur de l'agence heureusement il ne pleuvait pas

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Abordable

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro et réactif.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule mis à disposition dans le cadre de la garantie panne de mon assurance

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et prix compétitifs

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par HUGUES D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai louer une voiture avec les 3/4 du plein d'essence, à la restitution du véhicule il y avait le plein d'essence, on ma évoqué un geste commercial ( je n'ai aucune preuve de ce geste commercial pour une future location ) merci cordialement

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par AIMÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu la voiture en passant par mon assurance. Donc je n’ai rien payé.

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par LUC M. *

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• 1 / 5

  

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  Des problèmes avec ma facturation pour des kilomètres supplémentaires que je n'ai pas fait qui ne sont toujours pas réglés malgré 3 appels à l'agence !

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ADRIEN F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L'accueil à l'agence de Niort est PARFAIT, nous remercions le gérant pour son professionalisme et sa courtoisie

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, bon accueil, écoute et prise en charge des besoins du client. Pas grand chose à dire. Satisfaite. Merci.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Location rapide par mon assurance

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par DANIELLE O. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil, du véhicule, des prestations.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas cher, simple, efficace

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par DIANE F. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité, professionnalisme et état des véhicules en très bon état

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 06/11/2019 par BERTRAND P. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications satisfaisants

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ANAÏS M. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai pas apprécié qu'on me demande de laver extérieurement la voiture avant de la rendre et d'y passer l'aspirateur j'ai eu à faire à d'autres loueurs et jamais on m'a demandé ça.....C'est sûr je ne relouerai pas par rent a car

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ÉRIC L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Location sans problème

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille...

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bon service.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par SUSAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait à l’agence de Niort le personnel est compétent

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge personnel très sympa

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel à l'écoute du client

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par DOROTHÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Ghgnb

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est très bien passée

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par SIMONE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique