Evaluations clients Niort
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Super professionnel ! Je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Accueil agréable, informations claires .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Excellente expérience client
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Pas correct du tout j ai été facturé de 50€ pour un nettoyage de voiture et n’ayant jamais eu l’information je l’ai précisé à l’agent qui m’a dit qu’il pouvait mettre 100€ travaillant à la macif au siège à Niort je remonte l’information c’est la 1ere fois que je vois ça jamais un autre loueur fait ça.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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La personne qui nous a accueilli, était vraiment désagréable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très sympathique, à l'écoute, je recommande l'agence de Niort 😉
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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L'agence de Niort est très professionnelle, je continuerai à aller chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Action
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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merciiii
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Very good experience. The man who served us spoke good English, was friendly and helpful.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Ne jamais tomber en panne ! A chaque fois l'agence était fermé ! A la location et à la réception. 8h - 12 h? MDR, je suis arrivé à 11h25 j'ai du attendre 14h25 !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de rentacar.frSignaleronjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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A priori rendre la voiture aussi propre au retour ne suffit pas , faut il la rendre avec moins de kilomètres ? ….
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Véhicule un peut sale a l'extérieur et a l'intérieur mais dans l'ensemble la personne a l'accueil très aimable est accueillant. J'ai effectué un lavage complet du véhicule car il était sale a mon gout quand je les rendus car je trouve ça logique. Merci encore pour l'accueil est la rapidité malgré que l'employer était dans une autre agence rent a car a mon arriver et a la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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SUPER très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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c est par mondial assistance que tout c est mis en place
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Professionnel et accueillant nous
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Bug informatique, non prise en compte de l’état au départ . il a été fait après coup lors de la restitution. Le véhicule a été rendu avec plus d'essence qu'au départ.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Personnel accueillant et arrangeant qui a bien expliqué les étapes de cette location (mise à dispo par un assureur suite accident). Véhicule au top : tellement top que j'ai regardé combien il coutait sur le marché pour me l'acheter...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Avec Assistance Auto, loueur très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Trés bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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L’heure de rdv de départ n’était pas respectée ( 20 min de retard) mais le loueur était très gentil et efficace. Pour le retour, c’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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La demande de véhicule a été faite par téléphone le lundi pour le vendredi. Nous avons bien eu le véhicule demandé et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Rapidité.. efficacité.. très bonne accueil .. plutôt agréable quand on doit récupérer un véhicule louer par l'assurance suite à un accident de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Ensemble très correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Une personne pour géré sur le site de Niort rue de la gare, c'est trop peu. Trop d'attente. Retour du véhicule personne a l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Voiture propre, avec des options (GPS, Bluetooth), personnel sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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super entreprise de location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tarif annoncé en prévision de prolongation de location était plus les mêmes !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil physique téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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J’ai été reçu par des cow-boys !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire plus détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Véhicule plusau moins propre et apparemment la personne de l'agence n'avais pas trop le temps et de plus niveau du carburant était presque a la réserve j'ai déjà louer des véhicules ailleurs et je n'ai jamais vu sa ...quand j'ai rendu le véhicule et que j'ai une conscience je l'ai rendu plus propre qu'à son départ mais c'est dommage car cette agence pourrai très bien marcher
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très satisfaite de l'équipe et du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT O. *
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Manque de transparence et de fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux avec photos est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés en toute transparence. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Toujours en attente de ma facture
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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La location avec l'aide du FASTT, c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Pas de pb, j’ai eu une voiture de classe supérieure à la mienne car mon assurance a cafouiller dc cool
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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Rien à signaler. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Trop à la pointe de la technologie, manque de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à redire. Véhicule parfait. Je pense qu'il est plus simple de faire le plein complet du véhicule pour le restitué dans le même état. Pour ma part il manquait 2 barre quand je l'ai prise et du coup j'en ai remis trop
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Equipe agréable Véhicule conforme à ma réservation Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Très bonnes prestations et amabilité des commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Super accueil, voiture sympa et propre.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Rapide à la prise en charge et à la restitution et bon rapport qualité-prix par rapport au marché
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Pas de commentaires particukliers.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Du personnel sympathique malgré quelques dysfonctionnements.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Location de voiture faite sur internet avec une livraison prévu rue de la gare a 9h. Personne n'était la nous avons appelé a une autre agence. Il n'avait pas fait attention qu'il y avait une livraison de prévu. Nous somme donc parti a 9h40... Sachant qu'on avait de la toute nous avons moins profiter du parc
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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L'agence est en sous-effectif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Super accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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je n'est pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Les tarifs sont abordables mais la caution est exhorbitante (1200 € encaissé en plus du tarif de location...), le véhicule que j'ai conduis n'était pas le véhicule réservé et pour couronner le tout le véhicule était livré avec la moitié du plein et l'accueil au moment de récupérer le véhicule était assez froid. Bref je suis pas sûr de recommander ce loueur.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Vous nous indiquez également que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je pense m'être fait avoir.... J'avais loué un véhicule pour 5 jours. Malheureusement j'ai attrapé le COVID et il a fallu que je réduise la location à 3 jours au lieu de 5. j'ai bien évidemment prévenu l'agence de rentacar (Niort) et on m'a certifié que le prix serait ajusté. Lorsque j'ai pris possession du véhicule, on m'a reconfirmé que le prixe serait ajusté (environ 142 euros au lieu de 238 euros). Cela fait 1 semaine que j'ai ramené le véhicule et toujours aucun remboursement. J'ai écrit à l'agence, et aucune réponse. Selon moi, il s'agit d'une anarque et je pour 90 euros (la différence à me rembourser), je peux vous dire que je vais partager mon expérience avec RentaCar sur les réseaux sociaux, je vais également contacter l'Association de défense des consommateurs. Autre, j'avais loué un véhicule avec le plein d'essence, mais il n'y avait que 3/8e de rempli... Enfin, le samedi, lorsque j'ai ramené le véhicule, l'agence était fermée de 12h à 16h00....
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Pas cher mais arnaque : j’ai loué une catégorie (cat. B et payé le prix qui va avec) mais ai eu une voiture d’une catégorie en dessous (A). Sinon prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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personnel serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Equipe à l'écoute et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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L'accueil de Joy a été absolument parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Pa à se plaindre les personnes acceuillante et simpa
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Tout aa été fait assez vite
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Accueil sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Pour les tarifs je ne peux pas repondre c'est mon assurance qui a pris en charge la location.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ O. *
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Content de ma location de voirure
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Contrairement à l'habitude, le véhicule était sale à l'extérieur, sans gilet de sécurité. Dommage. Pour le reste, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Bon accueil Véhicule de prêt impeccable RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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J'ai attendu 30mn, il n'y avait personne à l'agence. J'ai téléphoné deux fois pour comprendre ! La moindre des choses est de prévenir le client. En plus on m'a dit que le plein était fait et j'avais pas d'autonomie, reserve plus que moins. Je suis arrivée à mon travail avec 1h de retard.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très chaleureux, et très bons service.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Excellent service client, je recommande vivement!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Vehicule prêté par assistance donc pas le choix, mais le gérant m'avais prévenu de son retard ,
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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OK PAS DE SOUCI
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Aucun commentaire particulier, excellent service comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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L agent n'a pas été trop aimable aucun sourire.. A part donnez des instructions dignes de l armée...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, voiture propre et bien équipée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC I. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Parfait sauf que je n'ai pas reçu la facture...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Simplement parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Rien à dire très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Parfait. Rien à redire j'ai conservé un véhicule une huitaine de jours. Lorsque j'ai remis le véhicule de location on m'a gentiment déposé au garage afin que je récupère mon propre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique