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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse, Thibaud, est salué pour son accueil chaleureux, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, offrant ainsi une expérience client de qualité.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel et tarifs au top. Corrigez votre questionnaire, trop de questions sont incompréhensibles.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe dévouée et de très bon conseil Je recommande cette entreprise de location de véhicules, rapport qualité prix imbattable, disponibilité et service client excellent
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéServices adaptés, personnel aimable, très satisfaite
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande cette agence .. Efficacité et Sympathie
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAgence à proximité de la société, facile d'accès, réservation rapide, personnel agréable
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJe remercie l'équipe de Toulouse Thibaud. Une équipe professionnelle et serviable .
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien , rien à dire Ils m'ont offert les 50km supplémentaires que j'avais fait , très commercial. Je recommande
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, rapide et efficace
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, disponible et sympathique
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéToujours efficace et agréable.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel agréable et à l'écoute
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable souriant rien à dire
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPas assez de place pour garer le véhicule. Parking trop petit.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéacceuil, disponibilité, etat des véhicules , propositions commerciales et souplesse dans la location tout est au top a recommander, cette agence
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec la location Très bon accueil
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire accueil et vl parfaits
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa voiture n'était pas très propre quand on nous l'a donnée et le GPS ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas le plein alors que nous avions pris le pack 2 jours / 500 km.
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAgences de location a fuir
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel rapide et sérieux
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