Résumé des avis
Rentacar Minimes est un établissement qui ressort pour son accueil chaleureux, avec une équipe jugée souriante, à l’écoute et réactive. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple et rapide, avec une impression de service fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Équipe disponible et pro Je recommande"
"Véhicule OK, accueil excellent et professionnel au dépôt et à la réception du véhicule. Je recommande."
"Personnel très professionnel et à l'écoute avec un réel sens du service à rendre."
Expertise des équipes
"Responsable d'agence très à l'écoute, très accueillant. C'est une personne souriante, blagueuse, qui se met en quatre pour ses clients, agence à…"
Responsable d'agence très à l'écoute, très accueillant. C'est une personne souriante, blagueuse, qui se met en quatre pour ses clients, agence à conseiller très fortement.
"Professionnalisme"
"Super accueil, Monsieur très aimable Merci beaucoup"
Réactivité
"Réservation en urgence. Tout s'est parfaitement déroulé. Situation géographique pratique en centre ville"
"Les personnes à l'accueil très sympa et à l'écoute des besoins je reviendrai bon courage à vous merci"
"Prise en charge rapide et efficace, suite à un accident cela m'a très bien dépanné. Véhicule récent et très propre. Merci beaucoup !"
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéDes informations claires et précises - Une prise en charge rapide du dossier, avec des formalités réduites - Un personnel disponible et affable : en conclusion, une expérience très positive.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéConvoyeur exceptionnel et excellent
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe performante à l’écoute disponible avenant, sait prendre soin de ses clients
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéGénial à refaire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil super courtois et agréable et a l'écoute. Le client est à l'aise,sans surprise, je recommande vivement RENT A CAR TOULOUSE les minimes.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPour la location du camion pas de souci : personne réactive, aimable. Nous avons eu une amende pour stationnement : vous vous permettez de l'augmenter de 20% !! De quel droit ? c'est de l'abus, sachant qu'on paie 20€ pour frais de dossier...
Réponse de TOULOUSE MINIMES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrés bon service
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfait, bon accueil et bon conseil
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéDes professionnels efficaces
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéACCUEIL PARFAIT, VÉHICULE PROPRE, DISPONIBILITÉ.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMerci à vous pour le prêt de véhicule, votre courtoisie, la clarté et la facilité des démarches concernant ce prêt En cas de besoin je reviendrai vers vous
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation en rapport avec les attendus, personnel aimable et efficace
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par l’équipe.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLe responsable de l'agence est très professionnel, et sérieux. Merci
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon service je recommande!
Avis affichés par ordre chronologique