Evaluations clients Royan
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Tout c'est très bien passé…. Le seul inconvénient c'est de ne pas pouvoir rendre le véhicule près de chez soi quand on voyage hors département …..
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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véhicule loué par mon assurance suite à un accident. Tout s'est bien passé, véhicule récent, et accueil sympa et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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RAS Avons été satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.
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Toujours aussi sympas et pros !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Très bon relationnel avec l'équipe accueil, véhicule correspondant à mes besoins, propre et bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Tout était parfait je retournerai et recommanderai rentacar ( il manquait juste l eau dans le lave glace )
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Efficace - Voiture confortable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Voiture neuve et donc bien sur en bon état conforme aux attentes, bon accueil. Doit rendre le véhicule nettoyé ce qui n'es pas le cas chez d'autres loueurs. Absence de tapis de sol, dommage. Argumentaire sur les assurances et le bénéfice de la carte Mastercard gold pas très clair., je conseille de bien éclaircir ce point avant de louer. Tarif assurance assez élevé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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tres bien tres pros
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Agence bien organisée. Prise en charge rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Pour la 1ère fois, j'ai trouvé un très bon accueil. La location c'est faite dans les règles de l'art. Il ne peut y avoir de contestations. Le retour c'est fait dans les mêmes conditions. J'ai noté pour éventuelle prochaine fois. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par GRACE L.
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Très bien, un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Accueil dynamique, et bonne relation avec les assurances pour obtenir un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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économique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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la personne qui nous a reçu est très gentille agréable avec un beau sourire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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personne au retour pour réceptionner la voiture et pas de mail pour indiquer si le retour est ok C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE E.
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Le personnel est consciencieux, très aimable, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Accueil, explications et contact très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Simple et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE P.
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Très bien, bon accueil , bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Bon acceuil et professionnalisme à k'agence de Royan
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bon accueil. Belle prestation. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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sérieux et commercial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Très bonne prestation continuer
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Véhicule neuf, accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
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Tout à été ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Un stationnement à l'abri serait plus agréable pour effectuer la prise du véhicule et son retour, et non sur le bord du trottoir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame DELAVIGNE, Nous avons bien pris note de vos difficultés à trouver un stationnement devant ou aux alentours de notre agence. Nous comprenons parfaitement que cela puisse occasionner des désagréments, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Sachez que nous sommes activement engagés dans des initiatives visant à résoudre cette situation et à faciliter le stationnement pour nos clients. Nous sommes conscients de l'importance de cette question et mettons tout en œuvre pour trouver des solutions efficaces. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre contribution est cruciale pour nous aider à créer une expérience client encore meilleure. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience de stationnement plus fluide lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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J’ai été enchantée de l’agence Rent a Car de Royan ils sont au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.
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Agence de Royan, très accueillant, contact facile, véhicule propres et récents.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super agence !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait l’accueil la voiture louée la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule inadapté ,mais très bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon contact, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil et courtois Je suis tres satisfait des services proposes par le responsable d'agence et l'agreable conduite de la voiture en location
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service, accueil en agence tres gentille.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil par un l'agent responsable .. clair, net, précis et souriant..
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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véhicule parfait et personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Bon accueil, bon service, bonne explication...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Une hôtesse à l écoute et très réactive. Super
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Très bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Bon accueil, tout s'est bien déroulé. Bonne explication. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Nous sommes très satisfait de l ensemble de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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prise et remise véhicule rapide . Vehicule en tres bon etat
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne alternative
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Prix correct, voiture quasiment neuve, état impeccable. Parfait pour une balade d'une semaine tout confort.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Très professionnel. Gentillesse .Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Agence très correct et service au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Très professionnel, et très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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trés bien sauf la
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Personnel agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile, rapide et moins cher que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Agence bien située (centre ville, gare SNCF) Personnel aimable, clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Service rapide efficace dans l'excellence
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une agence sérieuse qui a su répondre avec efficacité et amabilité à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, avec un personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et efficace. Voiture impec. Rendu impec après lavage et aspirateur. Caution rendue. Service aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe est très professionnelle et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable , qui ne regarde pas l’heure d’arriver pour dépanner
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Question voiture rien à dire moi j'ai eu pendant 15 jours une C3 très bien très bonne conduite très confortable mais par contre question prix vous êtes cher
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rien à redire, prestations meilleures que chez Leclerc Royan. Aucun regret
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience mitigée. On se sent tout de suite jugé et coupable d avoir eu un soucis alors même que l on fait juste l état des lieux. Voiture mouillée, des dégâts n avaient pas été mentionné. On appelle et la réponse est : oui oui c est bon, faite nous confiance, on le comptera pas". La confiance est donc unidirectionnelle. Pas engageant du tout. Pour ma part je ne prendrai plus de loc chez eent a car.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On a loué une voiture à cause d’une panne de la notre, service très gentil, pas d’attente. Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce centre de rent a car et vraiment top je recommence à 100%
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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un très bon accueil par vos agents locaux une voiture en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et réactif
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux, et personnel sympathique et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Je recommande ce point de vente . Équipe très pro et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, personnel très sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation et bon accueil à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et prise en charge de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Explication claire et limpide Commercial très courtois et très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil sympathique, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très dynamique, réactive, professionnelle et à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très gentil et courtois. Très professionnel, je recommande rent car les yeux fermés.😃
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait excellente voiture
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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JE SUIS TRES SATISFAITE DANS TOUT L ENSEMBLE SAUF NIVEAU POUR CE GARER PA S EVIDENT
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Responsable très agreable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence Rent A Car efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est de loin la meilleure expérience client que j’ai eue. Thomas je crois et qui m’a fait le contrat de location à été tout simplement parfait. Accueillant, professionnel, arrangeant et très pédagogue ! Une perle ! Bravo car c’est de plus en plus rare
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique