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Résumé des avis
Rentacar.fr ROYAN inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil sérieux, une prise en charge rapide et un personnel jugé professionnel et sympathique. Les clients retiennent aussi des explications claires lors de la remise du véhicule et une réservation en ligne jugée pratique.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et service !"
"Accueil professionnel et sympathique"
"Super accueil, personne très gentille , je recommande !!"
Expertise des équipes
"Personnel de Royan très compétant."
"Très bon contact avec le personnel"
"Super bien reçu personnel agreable"
Réactivité
"location rapide , bon service"
"Professionnel et sympa. Pas trop d'attente pour prendre la voiture réservée et bonne prise en main grâce aux conseils et démo sur place."
"Agréable, disponible, professionnel. Voiture adaptée à mes attentes. Rien à redire."
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D. D.
15 août 2026
Avis vérifiéVéhicule de location loué par notre assurance, nous sommes tombés sur un monsieur très sympathique, professionnel. Concernant le véhicule, au top, très propre. Rien à redire, je recommande fortement l'agence de royan, et un grand merci à ce monsieur qui a fait preuve d'empathie.
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Jean L.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean pierre D.
13 août 2026
Avis vérifiéSuper bien reçu personnel agreable
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T. B.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Joel M.
10 août 2026
Avis vérifiéAccueil sérieux et humour. 10 sur10.
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M. L.
8 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel et sympa. Pas trop d'attente pour prendre la voiture réservée et bonne prise en main grâce aux conseils et démo sur place.
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T. G.
5 août 2026
Avis vérifiéRAS
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A. R.
4 août 2026
Avis vérifiéBonne accueil
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R. P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTout se passait bien jusqu'à la restitution. L'agence est censé être ouverte jusqu'à 12h pourtant on m'annonce que je ne peux le rendre et qu'elle ferme a 11h45. Idem pour l'après-midi avec une ouverture à 14h00 pourtant j'ai du attendre 14h40 pour l'ouverture ... L'application pour la restitution ne fonctionnait pas non plus. Bref, l'expérience client est loin d'être au rdv.
Réponse de ROYAN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment lors de la restitution de votre véhicule. Nous regrettons les désagréments liés aux horaires d'ouverture, au délai d'accueil ainsi qu'aux difficultés rencontrées avec l'application. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l'agence concernée afin que la situation puisse être analysée. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Cindy L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéAgréable, disponible, professionnel. Voiture adaptée à mes attentes. Rien à redire.
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Simon L.
30 juil. 2026
Avis vérifié1 heureusement pour recuperer le véhicule. C'est trop long. Les consignes de retour mal géré et changeante
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Stephane A.
23 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Anne D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympathique. Je regrette seulement de n'avoir pu prolonger la location de deux semaines supplémentaires, une personne ayant réservée pour une journée.
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T. K.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNous louons de temps en temps une voiture mais jamais nous pouvons engager cette enteeleise
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Alan C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil .vehicle au top.. personnel competent et sympathise..
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N. J.
19 juil. 2026
Avis vérifiéParfait. Je recommande
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Joseph B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours à l'écoute et très agréable
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J. M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTout était clair et précis. Les informations pratiques pour une bonne utilisation du véhicule ont été données par Rent a Car.
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C. P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule très très correcte. Parfait, rien à dire. Je recommande.
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Thierry L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPas de problème.
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