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Résumé des avis
L'établissement à Niort Sud offre un excellent accueil et un bon rapport qualité/prix. Les véhicules sont propres, récents et en parfait état, assurant une expérience agréable. Le personnel est sympathique, professionnel et réactif, rendant le processus de location simple et rapide. Une prestation souvent recommandée par les clients.
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D. M.
13 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et disponible
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J. M.
13 août 2025
Avis vérifiéTb
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Julien B.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Martin franz B.
11 août 2025
Avis vérifiéSehr freundlich, sehr hilfsbereit, sehr kompetent..... und das alles zu einem guten Preis.
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Marie betty L.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
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D. P.
9 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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A. P.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper expérience, suite à une panne de mon véhicule, mon assurance à alors pu me louer un véhicule chez vous. Nous avions pu bénéficier d'un véhicule neuf, et automatique tout confort pour un long trajet.
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E. D.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès agréable. Voiture confortable. Parfait.
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V. M.
7 août 2025
Avis vérifiéMalgré des difficultés à joindre le conseiller de l'agence pour commencer la location je jour 'J' ... nous avons pu convenir d'un rendez-vous le lendemain et il a fait un geste pour me louer une voiture très sympa.
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Luc M.
7 août 2025
Avis vérifiéAcceuil et retour très sympathique, personnel au top
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Edouard V.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès fluide et simple
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Marie-Pierre D.
31 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié la qualité de l'accueil, les explications fournies sur l'utilisation du véhicule utilitaire et la transparence sur l'état des lieux du véhicule qui garantit l'utilisateur et le loueur.
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Natacha R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnel. Je recommande ce loueur de voiture. Merci également pour votre gentillesse.
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P. J.
29 juil. 2025
Avis vérifiévéhicule en parfait état. Top!!!
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Fabrice B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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T. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai bénéficié d'un véhicule via mon assurance/assistance auto. Tous les services ont été bons (réactivité, véhicule, accueil en agence...) hormis un élément qui m'a interpellé, à savoir que contrairement aux usages le véhicule n'est pas fourni avec le plein (la moitié du réservoir pour moi), lors du retour j'ai fait part de mon ressenti par rapport à la difficulté de mettre le véhicule au niveau du départ, alors qu'avec le plein pas de soucis, c'est simple et pas de tracasseries Il m'a été répondu que je n'étais pas le premier à le dire, et qu'ils avaient fait remonter réponse de l'entreprise "on a toujours fait comme ça, c'est comme çà". On m'a dit qu'il était possible d'évaluer en fonction du kilométrage parcouru, mais les règles de calcul sont de fait inconnues (véhicule non connu, consommation non plus, capacité du réservoir) bref dans mon cas j'ai mis deux barres de trop sur huit, il n'appartient évidemment pas au client de payer ce trop plein de carburant. En outre de retour au kiosque, j'ai pu lire une affiche invitant les clients à rendre le véhicule propre et avec le plein ! Même chose sur le message de la société d'assistance ! Où est la cohérence ? Je considère cet avis comme une réclamation, et j'attends un retour de Rent A Car, dommage car le reste est OK mais cette gestion du carburant est problématique
Réponse de T. C.
Bonjour, Je viens de compléter l'avis publié il y a quelques minutes par un mail de réclamation à votre service, mail circonstancié. J'attends évidemment une autre réponse que celle "type" reçue à l'instant, genre merci à vous on essaie de faire mieux, mais qui n'est absolument pas une réponse à la requête des clients voire des agences et non personnalisée. A vous lire.
Réponse de NIORT SUD
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #43940 « Réclamation ».
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Paul B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper. Rien à redire
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Alain A.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et de qualité !
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K. R.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. A l écoute, personne à l accueil très professionnelle.
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