Avis clients de Draguignan

4.7 / 5

Calculé à partir de 209 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1296 avis depuis le 04/01/2018

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    DRAGUIGNAN

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Informations Draguignan

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    DRAGUIGNAN
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    33C avenue Lazare Carnot 83300 DRAGUIGNAN

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Draguignan

  • 5 / 5
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    super acceuil, personne disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AVANOTTO E.

  • 4 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    les filles sont fantastiques

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 5 / 5
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    Au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Très bien passé !! Prix top .. L'accueil à la prise et à la restitution du véhicule était nickel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et très agréable je reviendrai avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Les filles sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 5 / 5
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    Pour notre 2ieme réservation très satisfait des deux aussi bien en agence que par un franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service au bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 2 / 5
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    Bonjour il est intolérable d'avoir un seul employé dans la boutique et faire attendre plus de 10 personnes!!! Pour la location d un véhicule attente de plus de 1H et au retour idem!!!! Il faudrait penser à embaucher!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE I.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le délai de prise en charge. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Ras tout s'est bien passé, personnel au top et très gentil,

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été reçu par une personne très souriante et très professionnel je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E.

  • 5 / 5
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    Au top ! Je conseille ! Secrétaire au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    Un super accueil de l'équipe et un suivi de location irréprochable, ( location de véhicule d'une durée de pus d'un mois).

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Que du bon comme d' habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 5 / 5
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    Océane est au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 5 / 5
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    Très belle accueil. Très professionnels. Très bonne expérience. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe aimable etc

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Océane au top

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    the classe

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 2 / 5
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    Nous avons été servi par un jeune homme très compétent , par contre le véhicule était dans un très mauvaise état , gros problème de freinage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Personnel est très agréable, très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS F.

  • 5 / 5
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    Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours à l'écoute et très sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent. Prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    10

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVA V.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil et procédure de location simple

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    L'accueil de l'agence de Draguignan à 17h00, reçu avec le sourire, la politesse, la bienveillance, un exemple de perfection nous donne la commercial de votre antenne

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité dans la remise et le retour du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil par une jeune et charmante PROFESSIONNELLE. De la réservation, de la présentation du véhicule, à la restitution tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    la classe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Du comptoir des agents à la direction tout le personnel est vraiment adorable. Les procédures sont simples.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bien passé: acceuil, prix, voiture

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 4 / 5
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    Les voitures pas très propre pour le laver extérieur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace, flexible et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.

  • 5 / 5
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    Sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    Tout s'est très bien passé le personnel très professionnel, un petit regret:l'habitacle sentait beaucoup beaucoup le tabac froid!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel aimable et gentil merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et location rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel aimable souriant et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 4 / 5
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    merci pour l'accueil très sympathique de l'agence de Draguignan, le service est de qualité je la recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 4 / 5
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    Les prix ne sont pas affichés en agence. Les véhicules sont en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Toutes les personnes qui se sont occupées de nous étaient efficaces et agréables. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 4 / 5
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    Je suis contente de ma location mais comme s'était dans une région que je connaissais pas j'aurai bien aimé que la voiture possède un GPS.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule très satisfaisant Rapidité d'exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par JHOANY J.

  • 4 / 5
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    très bien globalement et surtout un accueil souriant et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    J ADORE LA GERANTE ELLE EST EXCELLENTE ET SONT EQUIPE AUSSI.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    personnel très sympathique toujours à l'écoute des informations une très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    accueil trés agréable et efficace ; véhicule ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil sympathique et professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 4 / 5
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    Collaborateurs sympathiques mais l'attente et les formalités restent trop longues.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O. *

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  • 5 / 5
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    voiture très bien et accueil très chaleureux surtout le monsieur qui m'a accueilli le samedi et le mardi. Je reviendrai si besoin c'est sur

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    personnel très sympa et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vous êtes au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par BAHIDIR L.

  • 5 / 5
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    Tout fut impeccable et le personnel très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    Tout était parfait si ce n'est la facturation d'un lavage une semaine de fortes pluies.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Un superbe accueil et un bon accompagnement. Les tarifs de location sont moins d'être excessifs. Tout est parfait lorsque nous louons des véhicules pour notre association d'enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable je recommande cette entreprise de location à Draguignan

    Avis du , suite à une expérience du par DANY L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELA L.

  • 5 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR C.

  • 3 / 5
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    Accueil agréable mais voiture ayant pneus au témoin d'usure. Il pleuvait des cordes les jour de la location et les suivants.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    petit problème d'entretien sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    J'étais en difficulté avec mon véhicule personnel. Mon assurance m'a proposée cette solution pour une semaine . Très bon accueil professionnalisme et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, amabilité, sérieux juste la caution est élevée

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est comme passé comme sur des roulettes

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE C.

  • 5 / 5
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    Accueil super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Very easy process and super friendly staff. Can highly recommend.

    Avis du , suite à une expérience du par BENTE L.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AYMEN G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    Rien à dire super

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    personnel tres sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Océane a l'agence de Draguignan qui a été très arrangeante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 5 / 5
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    Very friendly, well organised

    Avis du , suite à une expérience du par WAYNE D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MALLORY M.

  • 5 / 5
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    Je tiens à dire que la responsable Emira fait un travail très remarquable très serviable et à l'écoute de ses clients Je recommande les yeux fermer, à très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    A la réception voiture sale pas aspiré le réservoir a moitié les sièges tacheé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que le véhicule ne vous ait pas été livré dans l’état attendu. Ce n’est pas représentatif de nos standards de qualité. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous avons transmis vos remarques à l’agence concernée afin que des actions correctives soient mises en place pour améliorer la préparation des véhicules. Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation d'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Tout bien !!! un petit utilitaire tout neuf ...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Absolument parfait avec un accueil au top. Merci Océane de Rent à Car de Draguignan.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Après une expérience moyenne en août, je dois dire que je suis hyper satisfaite du service. Accueil chaleureux, véhicule prêt à partir. Rien à dire sauf les tarifs qui varient chaque semaine de plusieurs dizaines d'euros.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE T.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience par rapport à l'accueil et le professionnalisme de notre hôtesse. Par contre nous avions commandé une voiture automatique que nous n'avons pas eu, ce qui à été très décevant. Après 10 ans de conduite de voiture automatique, pas facile de repasser à une voiture avec vitesse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci océane, tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 5 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapidité pour réservation sur le site rent a car, bon accueil, rapidité pour prise de véhicule, point d'amélioration donner un véhicule propre extérieur, ne pas prétexter la question de ne pas avoir eu le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Personnel tres tres sympa et surtout compétant Je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 4 / 5
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    Première expérience satisfsaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    Très accueillant, très ferme et clair, très professionnel En revenant dans la région je choisirai cette agence. Merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN F.

  • 5 / 5
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    Partenaire MAIF à juste titre, pas de difficulté rencontrée

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA A.

  • 5 / 5
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    personnel très aimable seul problème les véhicules doivent être ramené avec la même quantité de gaz oil il serait louer avec le plein remené avec le plein ça serait plus pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Rapidité et disponibilité ... même au dernier moment ... super !! ... Et en plus avec une équipe super sympa c'est parfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et le sourire en plus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 3 / 5
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    Quel dommage que l'accueil soit si mauvais. La responsable d'agence est de très mauvaise humeur, elle est vraiment agressive et ne donne pas une bonne image. Lors d'un second passage, de nouveau, je l'ai vu s'en prendre vivement à un client avec toujours ce ton très agressif. Elle a même demandé à un de ses collègues de finir avec cette cliente qui posait simplement des questions. C'est donc une très mauvaise expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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