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Résumé des avis
L'établissement de Strasbourg Gare offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les véhicules sont propres et conformes aux attentes, garantissant une expérience de location agréable.
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Imane H.
3 mars 2026
Avis vérifiéUne expérience à oublier. On m'a fourni un véhicule dans un état dégoûtante. Une charge de clientèle très désagréable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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H. B.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service en agence, formalités claires
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Michel K.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe souriante très a l'écoute
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Mathieu B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès simple et super accueil
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K. H.
25 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionel, efficace, sans frais supplémentaire pour rouler en Allemagne, voitures en très bon état
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Jacques W.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon contact, bon véhicule , belle organisation. Merci!
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P. V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTout comme sur des roulettes
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P. R.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace,rapide et competent
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Patrick B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu le parcours du combattant, mais personnel bienveillant. Renault hybride nécessitant plusieurs tentatives pour établir le contact avec la clé de contact. Pas de commande de déverrouillage de la Trappe essence. fallait le savoir, frappez la du plat de la main et elle s'ouvre.
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Anonyme A.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service. Tout s'est déroulé rapidement et facilement. Je ne connais pas son nom, mais la dame turque qui m'a aidé a répondu poliment à toutes mes questions. Je recommande vivement Rent A Car et je louerai à nouveau chez eux.
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Anonyme A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe disponible et toujours à l'écoute des besoin à tout moment m^me en dernière minute.
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Talla M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à Jonathan
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Juliane P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAu top ! Il faudrait plus de véhicules disponibles avec un attelage !
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Lou A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. Y.
4 févr. 2026
Avis vérifié♥️
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Chantal C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéReservation facile. État du véhicule parfait. Rapport qualité prix excellent. Point négatif fermeture du bureau à 18h (trop tôt). Je suis arrivée à 18h15 et malgré avoir prévenu on ne m'a pas attendue et je n'ai pu récupérer le véhicule que le lendemain.... vraiment pas terrible !!!!
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P. K.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn accueil au top. Super véhicule mis à disposition
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Jocelyn D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTout était parfait, mais le jour de la restitution, le dimanche 18 janvier 2026, nous avons déposé les clés dans la boîte à lettres de l'agence, car nous n'avons reçu aucun SMS pour la boîte à clés, le véhicule garé au parking STE AURELIE, 6ème étage PLACE 6024 et SURPRISE, le lendemain, un de vos agent, nous dit qu'il n'y a pas de clé et pas de voiture ????? alors que j'insistais pour qu'il vérifie la boîte à lettres - il a été rude au téléphone, et je dois avouer que j'étais en panique - quel dommage car nous louons chez vous depuis des années Tout est rentré dans l'ordre heureusement
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Louise C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble …mais problème de charge du véhicule électrique…
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Jean gabriel H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, Voiture propre et en excellent état
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