L'établissement à Nancy reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux et une équipe compétente. Les clients apprécient la qualité des véhicules et le service professionnel, souvent recommandé pour son efficacité et sa rapidité.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéMonsieur a l'accueil très mal aimable. Même pas de bonjour ou rien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait professionnalisme Merci !
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil, renseignements et prise en charge au top
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, la voiture était propre et en très bonne état.
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service afin de satisfaire la clientèle. Recherche d'un véhicule adapté au desiderata du client.
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon service, avec des gens sympathiques !
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très efficace et accueillant. J'ai eu une voiture automatique récente et j'ai beaucoup apprécié sa conduite et le reste.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service au top!
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéFranchement, impeccable ! La dame a été très agréable et a fait l’effort de terminer plus tard pour que je puisse récupérer la voiture de location rapidement. Très bon contact et service client. Je recommande.
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAgence au top !
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout OK
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiétout à fait satisfaisant en tout point de vu accueil très sympa personnel acceuillant !!
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAccueil peu sympa, véhicule loué avec 1/4 du réservoir avec consigne de le ramener avec le meme niveau de carburant (comment fait on pour ne pas en mettre de trop ou pas assez quand on ne connait pas la voiture ?)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiépour moi tout et ok , personnel tres compétant et sylphatique
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiétrès bien reçu efficace et aimable
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! A refaire !
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique